لماذا أصبحت استراتيجية شحن بنوك الطاقة المشتركة أكثر تكلفة، وما هو مستقبلها؟

بنوك الطاقة المشتركةواجهت أجهزة شحن الهواتف المحمولة جدلاً واسع النطاق بسبب "ارتفاع أسعارها وبطء شحنها". في الأشهر الأخيرة، انتشرت على موقع ويبو مواضيع مثل "هل أجهزة شحن الهواتف المحمولة المشتركة باهظة الثمن بـ 4 يوانات للساعة؟" و"أجهزة شحن الهواتف المحمولة المشتركة تشحن 30% فقط من طاقة البطارية"، مما أعاد تسليط الضوء على قضية رسوم شحن أجهزة شحن الهواتف المحمولة المشتركة.

ظهرت بنوك الطاقة المشتركة كقطاع فرعي ضمن توجه "التشارك". في عام ٢٠١٧، ومع شيوع مفهوم اقتصاد المشاركة، شهدت بنوك الطاقة المشتركة، التي استُكشفت لسنوات عديدة، نموًا سريعًا بفضل رأس المال، وتوسعت بسرعة لتشمل مدنًا مختلفة. في ذلك الوقت، كانت أول ٣٠ دقيقة، أو حتى ساعة واحدة، مجانية للمستخدمين، وبعد تجاوز الوقت المخصص، تُفرض رسوم قدرها يوان واحد للساعة، بحد أقصى ١٠ يوانات يوميًا.

وفقًا لتقرير بحثي صادر عن شركة iMedia Consulting، شكّل المستهلكون في المطاعم والحانات ومحلات الحلويات وغيرها من أماكن تناول الطعام أكثر من 50% من معدل استخدام بنوك الطاقة المشتركة. وتلا ذلك صالات KTV ودور السينما وغيرها من أماكن الترفيه الداخلية، بالإضافة إلى محلات السوبر ماركت. كما كانت المطارات ومحطات القطارات وغيرها من أماكن النقل، بالإضافة إلى المواقع السياحية والمتنزهات الترفيهية ذات الإقامات الخارجية الطويلة، من الأماكن الرئيسية لاستخدام بنوك الطاقة المشتركة.

في المقابل، أسعار بنوك الطاقة المشتركة ليست في متناول الجميع. ففي شنغهاي، يتراوح سعر بنوك الطاقة المشتركة عادةً بين 3 و5 يوانات للساعة. وفي المناطق السياحية والتجارية الشهيرة، قد يصل السعر إلى 7 يوانات للساعة، وفي الحانات، قد يصل إلى 8 يوانات للساعة. وحتى عند أدنى سعر، وهو 3 يوانات للساعة، فقد تضاعف سعر بنوك الطاقة المشتركة ثلاث مرات خلال السنوات الخمس الماضية.

أُجريت العديد من النقاشات واستطلاعات الرأي حول أسعار وفعالية بنوك الطاقة المشتركة على منصات الإنترنت. على سبيل المثال، في استطلاع رأي سأل: "هل تعتقد أن تكلفة بنوك الطاقة المشتركة 4 يوانات في الساعة باهظة؟"، شارك 12,000 شخص، حيث رأى 10,000 منهم أنها "مكلفة للغاية ولن أستخدمها إلا للضرورة"، بينما اعتبرها 646 شخصًا "مكلفة بعض الشيء، لكنها مقبولة"، بينما قال 149 شخصًا: "لا أعتقد أنها باهظة الثمن".

لتوضيح أسعار بنوك الطاقة المشتركة في شنغهاي، لنأخذ برج تلفزيون لؤلؤة الشرق كمرجع. تتراوح أسعار بنوك الطاقة المشتركة المحيطة بين 4 و6 يوانات للساعة، بحد أقصى 30 يوانًا تقريبًا على مدار 24 ساعة، وحد أقصى 99 يوانًا.

شركة	سعريوان صيني/ساعة	السعر لمدة 24 ساعة	سعر الغطاء	وقت فراغ
ميتوان	4-6 يوان صيني/ساعة	30 يوان صيني	99 يوان صيني	دقيقتان
شياوديان	5 يوان صيني/ساعة	48 يوان صيني	99 يوان صيني	3 دقائق
وحش	5 يوان صيني/ساعة	30 يوان صيني	99 يوان صيني	5 دقائق
شوديان	6 يوان صيني/ساعة	30 يوان صيني	99 يوان صيني	دقيقة واحدة
جيديان	4 يوان صيني/ساعة	30 يوان صيني	99 يوان صيني	دقيقتان
بالقرب من برج لؤلؤة الشرق

بالقرب من منطقة Xintiandi في حي Huangpu، يتراوح سعر بنوك الطاقة المشتركة من 4 إلى 7 يوان في الساعة، مع تقلب كبير في السعر على مدار 24 ساعة، بين 30 إلى 50 يوان، وهو أعلى قليلاً مقارنة بالمنطقة القريبة من برج اللؤلؤ الشرقي.

شركة	سعريوان صيني/ساعة	السعر لمدة 24 ساعة	سعر الغطاء	وقت فراغ
ميتوان	7 يوان صيني/ساعة	50 يوان صيني	99 يوان صيني	0 دقيقة
شياوديان	4 يوان صيني/ساعة	50 يوان صيني	99 يوان صيني	5 دقائق
وحش	5 يوان صيني/ساعة	40 يوان صيني	99 يوان صيني	3 دقائق
شوديان	6 يوان صيني/ساعة	32 يوان صيني	99 يوان صيني	5 دقائق
جيديان	4 يوان صيني/ساعة	30 يوان صيني	99 يوان صيني	دقيقة واحدة
بالقرب من زينتياندي، منطقة هوانغبو

في متاجر حي جيادينغ بشانغهاي، انخفض السعر الإجمالي لبطاريات الطاقة المشتركة، حيث يتراوح سعر الوحدة بين 3 و4 يوانات للساعة، ومعظمها يتقاضى 40 يوانًا لمدة 24 ساعة. بعض العلامات التجارية تقدم أسعارًا أقل، حيث يبلغ سعرها 30 يوانًا لمدة 24 ساعة.

شركة	سعريوان صيني/ساعة	السعر لمدة 24 ساعة	سعر الغطاء	وقت فراغ
ميتوان	3 يوان صيني/ساعة	40 يوان صيني	99 يوان صيني	دقيقة واحدة
شياوديان	3 يوان صيني/ساعة	30 يوان صيني	99 يوان صيني	3 دقائق
وحش	/	/	/	/
شوديان	4 يوان صيني/ساعة	40 يوان صيني	99 يوان صيني	دقيقة واحدة
جيديان	4 يوان صيني/ساعة	48 يوان صيني	99 يوان صيني	دقيقة واحدة
محلات الشوارع في منطقة جيادينغ، شنغهاي

وبالإضافة إلى ذلك، كشف بحث من خلال برنامج صغير أن أحد بارات البيرة في منطقة جينجان يقدم بنوك طاقة مشتركة مقابل ما يصل إلى 8 يوان في الساعة.

إلى جانب ارتفاع أسعارها، تعرضت بنوك الطاقة المشتركة لانتقادات بسبب فعاليتها من حيث التكلفة. فعلى عكس بنوك الطاقة المنزلية، أصبح بطء شحنها شائعًا. ويشكو بعض مستخدمي الإنترنت من أن شحن هواتفهم بالكامل باستخدام شاحن سريع لا يستغرق سوى 20 دقيقة، بينما يضمن استخدام بنك طاقة مشترك عدم نفاذ شحن الهاتف.

علاوة على ذلك، فإن سعر بنوك الطاقة المشتركة على مدار ٢٤ ساعة منخفض التكلفة. زعم بعض مستخدمي الإنترنت أن بطارية هواتفهم لا تزيد إلا بنسبة ٣٠٪ بعد نفادها.

 

ردًا على الجدل الدائر حول رفع الأسعار، صرّح ممثلٌ عن شركة Xiaodian، إحدى العلامات التجارية لبنك الطاقة المشترك، بأن الشركة لم ترفع أسعارها هذا العام، وأنه لا يوجد أي تعديل جماعي للأسعار في هذا القطاع. كما أشار إلى أن تسعير Xiaodian يعتمد على أسعار السوق، ويتوافق مع اللوائح وقواعد العرض والطلب في السوق.

 

عند الاستفسار عن الأسعار المتنازع عليها لبطاريات الطاقة المشتركة لدى خدمة عملاء شركتي ميتوان تشارجينغ وغواي شو تشارجينغ نيابةً عن المستهلكين، أفاد قسم خدمة عملاء ميتوان تشارجينغ أنهم يطبقون استراتيجيات تسعير متباينة تتماشى مع السوق. ويأخذون في الاعتبار عروض أسعار الشركات واقتراحات التجار في عملية التسعير. سعر الخدمة مُعدّل حسب السوق ويلتزم بدقة بقانون الأسعار في جمهورية الصين الشعبية. على المستهلكين الانتباه إلى "قواعد الفوترة" المحددة وتأكيد رغبتهم في استخدام بطاريات الطاقة بناءً على احتياجاتهم الفعلية.

ذكرت خدمة عملاء Guai Shou Charging أنه نظرًا لاختلاف العوامل وتكاليف الصيانة في مختلف المناطق، تختلف معايير الشحن من متجر لآخر. ويتم الاتفاق عليها بين الوكلاء والتجار في المناطق، تمامًا مثل "اختلاف الأسعار سواء في الوادي أو في الجبال".

 

تمتلك شركة تشومانج تكنولوجي علامتين تجاريتين، جيديان وسوديان. وحتى وقت كتابة هذا التقرير، لم تردّ الشركة على الاستفسار.

صرح مصدر مطلع في قطاع بنوك الطاقة المشتركة، لم يكشف عن هويته، للمراسل بأن هذا القطاع أصبح رهينة القنوات، بسبب التسويق المفرط والمنافسة الشديدة. وقد بدأ القطاع بتوظيف وكلاء وبيع المعدات، مما يضمن دخلاً ثابتاً للعلامات التجارية، ولكنه يؤدي أيضاً إلى مشاكل في التسعير. على سبيل المثال، تعمل شركة Guai Shou Charging كنموذج مبيعات مباشر، بينما تعمل كل من Sianoud وXiaodian كوكالات تجارية بحتة.

 

أشارت CCTV في تقريرها أيضًا إلى أن سعر بنوك الطاقة يتم التفاوض عليه عادةً بين الوكلاء والمتاجر. يتحمل الوكلاء تكاليف إيجار بنوك الطاقة، وتغطي المتاجر فواتير الكهرباء لمحطة الشحن فقط. يتم تقاسم الدخل النهائي بين الوكيل والمتجر والمنصة. تتلقى المتاجر عادةً حوالي 30٪ من الدخل، وتتمتع المتاجر ذات حركة المشاة الكثيفة بقوة تفاوضية أكبر. تكسب المنصة حوالي 10٪ من الدخل. هذا يعني أنه إذا كان سعر بنك الطاقة 10 يوان في الساعة، فإن المنصة تكسب يوانًا واحدًا، ويحصل المتجر على 3 يوانات، ويحصل الوكيل على حوالي 6 يوانات. إذا نسي العميل إرجاع بنك الطاقة وانتهى به الأمر بشرائه، يحصل المتجر عادةً على 2 يوان، بينما يحصل الوكيل على حوالي 16 يوانًا.

لطالما كانت مسألة رسوم بنوك الطاقة المشتركة مصدر قلق للجهات التنظيمية. في يونيو 2021، عقدت إدارات الأسعار ومكافحة الاحتكار والرقابة على الإنترنت التابعة لإدارة الدولة لتنظيم السوق اجتماعًا توجيهيًا إداريًا، طالبت فيه ثماني علامات تجارية للاستهلاك المشترك، هي ميتوان، وغواي شو، وشياوديان، ولايديان، وجيديان، وسوديان، بتصحيح ممارساتها، ووضع قواعد تسعير واضحة، وتطبيق تسعير شفاف بصرامة، وتنظيم سلوك تسعير السوق والتنافسية. في ذلك الوقت، كان متوسط ​​سعر هذه العلامات التجارية يتراوح بين 2.2 و3.3 يوان للساعة، وكان سعر 69% إلى 96% من الخزانات 3 يوان أو أقل للساعة. ومع ذلك، بعد عامين، وبينما لا تزال العلامات التجارية ملتزمة تمامًا بالتسعير الشفاف، ارتفع سعر بنوك الطاقة المشتركة بشكل كبير، ليصبح "قاتلًا" جديدًا.

منذ بداية هذا العام، عادت شكاوى المستهلكين المتعلقة ببنك الطاقة المشترك إلى الظهور في مختلف المناطق. في مارس، أجرى مجلس المستهلكين في شنتشن بمقاطعة قوانغدونغ تحقيقًا في مختلف ماركات بنوك الطاقة المشتركة. وكشف التحقيق أن الشحن الزائد بعد إعادة بنك الطاقة كان من الشكاوى الرئيسية للمستهلكين.

 تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من هذه الشكاوى، لا تزال تقارير أبحاث القطاع تُبدي توقعات إيجابية بشأن انتعاش سوق بنوك الطاقة المشتركة بفضل طلب المستخدمين. ووفقًا لـ"تقرير أبحاث صناعة بنوك الطاقة المشتركة في الصين لعام 2023" الصادر عن iResearch، أظهرت بيانات عام 2022 أداءً معتدلاً، حيث بلغ حجم القطاع 10 مليارات يوان. وبحلول عام 2023، ومع التعافي المطرد للأنشطة الاقتصادية للسكان، مثل الإنتاج والمعيشة، سيشهد القطاع انتعاشًا في الطلب، ومن المتوقع أن تزيد طاقته الإنتاجية إلى ما يقرب من 17 مليار يوان، لتتجاوز 70 مليار يوان بحلول عام 2028.