Κοινόχρηστες τράπεζες ισχύοςέχουν αντιμετωπίσει εκτεταμένες διαμάχες λόγω των «αυξανόμενων τιμών και της αργής φόρτισης». Τους τελευταίους μήνες, θέματα όπως «Είναι ακριβά τα κοινόχρηστα power bank με 4 γιουάν ανά ώρα;» και «Τα κοινόχρηστα power bank φορτίζουν μόνο το 30% της μπαταρίας» έχουν γίνει δημοφιλή στο Weibo, φέρνοντας για άλλη μια φορά στο προσκήνιο το ζήτημα των τελών χρέωσης των κοινόχρηστων power bank.
Τα κοινόχρηστα power banks αναδύθηκαν ως υποκλάδος στην τάση των «κοινών». Το 2017, με τη δημοτικότητα της έννοιας της οικονομίας του διαμοιρασμού, τα κοινόχρηστα power banks, τα οποία είχαν εξερευνηθεί εδώ και αρκετά χρόνια, προωθήθηκαν από το κεφάλαιο και επεκτάθηκαν γρήγορα σε διάφορες πόλεις. Εκείνη την εποχή, τα πρώτα 30 λεπτά ή ακόμα και μία ώρα χρήσης για τους χρήστες ήταν δωρεάν, και μετά την υπέρβαση του προβλεπόμενου χρόνου, χρεωνόταν ένα γιουάν ανά ώρα, με ημερήσιο όριο τα 10 γιουάν.
Σύμφωνα με μια ερευνητική έκθεση που δημοσιεύθηκε από την iMedia Consulting, οι καταναλωτές σε εστιατόρια, μπαρ, ζαχαροπλαστεία και άλλους χώρους εστίασης αντιπροσώπευαν πάνω από το 50% του ποσοστού χρήσης των κοινόχρηστων power bank. Στη συνέχεια, τα ποσοστά χρήσης αφορούσαν το KTV, τους κινηματογράφους και άλλους εσωτερικούς χώρους ψυχαγωγίας, καθώς και τα σούπερ μάρκετ. Αεροδρόμια, σιδηροδρομικοί σταθμοί και άλλοι χώροι μαζικής μεταφοράς, καθώς και γραφικά σημεία και πάρκα ψυχαγωγίας με μεγαλύτερες διαμονές σε εξωτερικούς χώρους, ήταν επίσης βασικά σενάρια για κοινόχρηστα power bank.
Αντίθετα, οι τιμές των κοινόχρηστων power bank δεν είναι «προσιτές». Στη Σαγκάη, η τιμή των κοινόχρηστων power bank είναι γενικά περίπου 3-5 γιουάν ανά ώρα. Σε δημοφιλείς γραφικές και εμπορικές περιοχές, η τιμή μπορεί να φτάσει τα 7 γιουάν ανά ώρα, και σε μπαρ, μπορεί να φτάσει ακόμη και τα 8 γιουάν ανά ώρα. Ακόμα και στη χαμηλότερη τιμή των 3 γιουάν ανά ώρα, η τιμή των κοινόχρηστων power bank έχει τριπλασιαστεί τα τελευταία πέντε χρόνια.
Πολλές συζητήσεις και δημοσκοπήσεις σχετικά με την τιμή και την οικονομική αποδοτικότητα των κοινόχρηστων power bank έχουν πραγματοποιηθεί σε διαδικτυακές πλατφόρμες. Για παράδειγμα, σε μια δημοσκόπηση με το ερώτημα «Πιστεύετε ότι τα 4 γιουάν ανά ώρα για κοινόχρηστα power bank είναι ακριβά;» συμμετείχαν 12.000 άτομα, με 10.000 από αυτούς να πιστεύουν «Είναι πολύ ακριβό και δεν θα το χρησιμοποιήσω εκτός αν είναι απαραίτητο», 646 άτομα το θεώρησαν «λίγο ακριβό, αλλά εξακολουθεί να είναι αποδεκτό» και 149 άτομα να λένε «Δεν νομίζω ότι είναι ακριβό».
Για να δώσουμε ένα παράδειγμα τιμολόγησης κοινόχρηστων power bank στη Σαγκάη, ας πάρουμε ως αναφορά τον Πύργο Τηλεόρασης Oriental Pearl. Οι τιμές των κοινόχρηστων power bank γύρω από αυτά κυμαίνονται από 4 έως 6 γιουάν ανά ώρα, με μέγιστη τιμή 24 ωρών περίπου 30 γιουάν και ανώτατο όριο 99 γιουάν.
| Εταιρεία | ΤιμήΡεν/Ωρα | Τιμή για 24 ώρες | Ανώτατη τιμή | Ελεύθερος χρόνος |
| Meituan | 4-6RMB/ώρα | 30RMB | 99RMB | 2 λεπτά |
| Xiaodian | 5RMB/ώρα | 48RMB | 99RMB | 3 λεπτά |
| Τέρας | 5RMB/ώρα | 30RMB | 99RMB | 5 λεπτά |
| Σουντιάν | 6RMB/ώρα | 30RMB | 99RMB | 1 Λεπτό |
| Jiedian | 4RMB/ώρα | 30RMB | 99RMB | 2 λεπτά |
| Κοντά στον Πύργο Oriental Pearl | ||||
Κοντά στην περιοχή Xintiandi στην περιοχή Huangpu, η τιμή των κοινόχρηστων power bank κυμαίνεται από 4 έως 7 γιουάν ανά ώρα, με σημαντική διακύμανση στην τιμή 24 ωρών, μεταξύ 30 και 50 γιουάν, ελαφρώς υψηλότερη σε σύγκριση με την περιοχή κοντά στον Πύργο Oriental Pearl.
| Εταιρεία | ΤιμήΡεν/Ωρα | Τιμή για 24 ώρες | Ανώτατη τιμή | Ελεύθερος χρόνος |
| Meituan | 7RMB/ώρα | 50RMB | 99RMB | 0 λεπτά |
| Xiaodian | 4RMB/ώρα | 50RMB | 99RMB | 5 λεπτά |
| Τέρας | 5RMB/ώρα | 40RMB | 99RMB | 3 λεπτά |
| Σουντιάν | 6RMB/ώρα | 32RMB | 99RMB | 5 λεπτά |
| Jiedian | 4RMB/ώρα | 30RMB | 99RMB | 1 Λεπτό |
| Κοντά στο Xintiandi, στην περιοχή Huangpu | ||||
Στα υπαίθρια καταστήματα στην περιοχή Jiading της Σαγκάης, η συνολική τιμή των κοινόχρηστων power banks έχει μειωθεί, με τιμή μονάδας 3 ή 4 γιουάν ανά ώρα, και τα περισσότερα από αυτά χρεώνουν 40 γιουάν για 24 ώρες. Ορισμένες μάρκες προσφέρουν χαμηλότερες τιμές, με τιμή 30 γιουάν για 24 ώρες.
| Εταιρεία | ΤιμήΡεν/Ωρα | Τιμή για 24 ώρες | Ανώτατη τιμή | Ελεύθερος χρόνος |
| Meituan | 3RMB/ώρα | 40RMB | 99RMB | 1 Λεπτό |
| Xiaodian | 3RMB/ώρα | 30RMB | 99RMB | 3 λεπτά |
| Τέρας | / | / | / | / |
| Σουντιάν | 4RMB/ώρα | 40RMB | 99RMB | 1 Λεπτό |
| Jiedian | 4RMB/ώρα | 48RMB | 99RMB | 1 Λεπτό |
| Υπαίθρια καταστήματα στην περιοχή Jiading, Σαγκάη | ||||
Επιπλέον, μια αναζήτηση σε ένα μίνι πρόγραμμα αποκάλυψε ότι μια μπυραρία στην περιοχή Τζινγκ'αν προσφέρει κοινόχρηστα power banks για έως και 8 γιουάν ανά ώρα.
Εκτός από τις υψηλές τιμές, η οικονομική αποδοτικότητα των κοινόχρηστων power bank έχει επικριθεί. Σε αντίθεση με τα οικιακά power bank, η αργή ταχύτητα φόρτισης των κοινόχρηστων power bank έχει γίνει θέμα συναίνεσης. Μερικοί χρήστες του διαδικτύου παραπονιούνται ότι, ενώ χρειάζονται μόνο 20 λεπτά για να φορτίσουν πλήρως τα τηλέφωνά τους χρησιμοποιώντας έναν ταχυφορτιστή, η χρήση ενός κοινόχρηστου power bank μπορεί μόνο να διασφαλίσει ότι το τηλέφωνο δεν θα χάσει μπαταρία.
Επιπλέον, η τιμή 24 ωρών που υποδεικνύεται από τα κοινόχρηστα power bank έχει χαμηλή σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας. Ορισμένοι χρήστες του διαδικτύου ισχυρίστηκαν ότι μετά την εξάντληση του κοινόχρηστου power bank, η μπαταρία του τηλεφώνου τους αυξάνεται μόνο κατά 30%.
Απαντώντας στην αντιπαράθεση για την αύξηση των τιμών, ένας εκπρόσωπος της Xiaodian, μιας από τις μάρκες shared power bank, δήλωσε ότι η μάρκα δεν έχει αυξήσει τις τιμές της φέτος και ότι δεν υπάρχει συλλογική προσαρμογή τιμών στον κλάδο. Ανέφεραν επίσης ότι η τιμολόγηση της Xiaodian βασίζεται στις τιμές της αγοράς και συμμορφώνεται με τους κανονισμούς και τους κανόνες προσφοράς-ζήτησης της αγοράς.
Όταν ερωτήθηκαν σχετικά με τις αμφισβητούμενες τιμές των κοινόχρηστων power bank με την εξυπηρέτηση πελατών της Meituan Charging και της Guai Shou Charging εκ μέρους των καταναλωτών, η εξυπηρέτηση πελατών της Meituan Charging δήλωσε ότι εφαρμόζει διαφοροποιημένες στρατηγικές τιμολόγησης για να ευθυγραμμιστεί με την αγορά. Λαμβάνουν υπόψη τις προσφορές του κλάδου και τις προτάσεις συγκεκριμένων εμπόρων κατά τη διαδικασία τιμολόγησης. Η τιμή της υπηρεσίας προσαρμόζεται στην αγορά και ακολουθεί αυστηρά τον Νόμο περί Τιμολόγησης της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας. Οι καταναλωτές πρέπει να δώσουν προσοχή στην συγκεκριμένη ερώτηση "κανόνες χρέωσης" και να επιβεβαιώσουν εάν επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία power bank με βάση τις πραγματικές τους ανάγκες.
Η εξυπηρέτηση πελατών της Guai Shou Charging ανέφερε ότι λόγω διαφόρων παραγόντων και κόστους συντήρησης σε διαφορετικές περιοχές, κάθε κατάστημα έχει διαφορετικά πρότυπα χρέωσης. Αυτά συμφωνούνται από τους τοπικούς αντιπροσώπους και τους εμπόρους, όπως ακριβώς «οι τιμές διαφέρουν είτε στην κοιλάδα είτε στο βουνό».
Η Zhumang Technology κατέχει δύο εμπορικά σήματα, την Jiedian και την Soudian. Μέχρι τη στιγμή της σύνταξης αυτού του κειμένου, η Zhumang Technology δεν έχει απαντήσει στο ερώτημα.
Ένας ανώνυμος άνθρωπος που γνωρίζει καλά τον κλάδο των shared power bank δήλωσε στον δημοσιογράφο ότι ο κλάδος των shared power bank έχει γίνει όμηρος των καναλιών, με υπερβολική εμπορευματοποίηση και ανταγωνισμό. Ο κλάδος έχει αρχίσει να προσλαμβάνει αντιπροσώπους και να πωλεί εξοπλισμό, κάτι που εγγυάται σταθερό εισόδημα για τις μάρκες, αλλά οδηγεί και σε αντίστοιχα ζητήματα τιμολόγησης. Για παράδειγμα, η Guai Shou Charging λειτουργεί ως μοντέλο άμεσων πωλήσεων, ενώ η Sianoud και η Xiaodian λειτουργούν ως καθαρά μοντέλα πρακτορείων.
Το CCTV έχει επίσης επισημάνει στην έκθεσή του ότι η τιμή των power bank γενικά αποτελεί αντικείμενο διαπραγμάτευσης μεταξύ των πρακτόρων και των καταστημάτων. Οι πράκτορες επιβαρύνονται με το κόστος ενοικίασης των power bank και τα καταστήματα χρειάζεται να καλύψουν μόνο τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος του σταθμού φόρτισης. Το τελικό εισόδημα μοιράζεται μεταξύ του πράκτορα, του καταστήματος και της πλατφόρμας. Τα καταστήματα συνήθως λαμβάνουν περίπου το 30% του εισοδήματος, ενώ τα καταστήματα με μεγάλη επισκεψιμότητα έχουν μεγαλύτερη διαπραγματευτική ισχύ. Η πλατφόρμα κερδίζει περίπου το 10% του εισοδήματος. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένα power bank κοστίζει 10 γιουάν ανά ώρα, η πλατφόρμα κερδίζει 1 γιουάν, το κατάστημα λαμβάνει 3 γιουάν και ο πράκτορας λαμβάνει περίπου 6 γιουάν. Εάν ένας πελάτης ξεχάσει να επιστρέψει το power bank και τελικά το αγοράσει, το κατάστημα λαμβάνει συνήθως 2 γιουάν, ενώ ο πράκτορας λαμβάνει περίπου 16 γιουάν.
Το ζήτημα των χρεώσεων των κοινόχρηστων power bank απασχολεί εδώ και καιρό τις ρυθμιστικές αρχές. Τον Ιούνιο του 2021, τα τμήματα Τιμών, Αντιμονοπωλίου και Εποπτείας Διαδικτύου της Κρατικής Διοίκησης Ρύθμισης της Αγοράς πραγματοποίησαν μια διοικητική συνάντηση καθοδήγησης, απαιτώντας από οκτώ μάρκες κοινόχρηστης κατανάλωσης, συμπεριλαμβανομένων των Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian και Soudian, να διορθώσουν τις πρακτικές τους, να θεσπίσουν σαφείς κανόνες τιμολόγησης, να εφαρμόσουν αυστηρά διαφανή τιμολόγηση και να ρυθμίσουν τη συμπεριφορά τιμολόγησης της αγοράς και την ανταγωνιστική συμπεριφορά. Εκείνη την εποχή, η μέση τιμή αυτών των εμπορικών σημάτων ήταν 2,2 έως 3,3 γιουάν ανά ώρα, με το 69% έως 96% των ντουλαπιών να έχουν τιμή 3 γιουάν ή χαμηλότερη ανά ώρα. Ωστόσο, δύο χρόνια αργότερα, ενώ οι μάρκες εξακολουθούν να τηρούν αυστηρά τη διαφανή τιμολόγηση, η τιμή των κοινόχρηστων power bank έχει εκτοξευθεί, αποτελώντας έναν νέο «δολοφόνο».
Από τις αρχές του τρέχοντος έτους, διάφορες περιοχές έχουν για άλλη μια φορά δώσει προσοχή στα παράπονα των καταναλωτών σχετικά με την κοινή χρήση τροφοδοτικού. Τον Μάρτιο, το Συμβούλιο Καταναλωτών της Σενζέν, στην επαρχία Γκουανγκντόνγκ, διεξήγαγε έρευνα για διάφορες μάρκες κοινόχρηστων τροφοδοτικών. Η έρευνα διαπίστωσε ότι η υπερφόρτιση μετά την επιστροφή του τροφοδοτικού ήταν ένα σημαντικό παράπονο από τους καταναλωτές.
Αξίζει να σημειωθεί ότι παρά τα παράπονα αυτά, οι εκθέσεις έρευνας του κλάδου εξακολουθούν να έχουν θετικές προοπτικές για την ανάκαμψη της αγοράς shared power bank λόγω της ζήτησης των χρηστών. Σύμφωνα με την «Έκθεση Έρευνας για τον Κλάδο Shared Power Bank της Κίνας για το 2023» που δημοσιεύθηκε από την iResearch, τα στοιχεία για ολόκληρο το έτος 2022 έδειξαν συντηρητική απόδοση, με το μέγεθος του κλάδου να ανέρχεται στα 10 δισεκατομμύρια γιουάν. Μέχρι το 2023, με τη σταθερή ανάκαμψη των οικονομικών δραστηριοτήτων των κατοίκων, όπως η παραγωγή και η διαβίωση, ο κλάδος θα δει ανάκαμψη της ζήτησης της αγοράς και η παραγωγική ικανότητα του κλάδου αναμένεται να αυξηθεί σε σχεδόν 17 δισεκατομμύρια γιουάν, ξεπερνώντας τα 70 δισεκατομμύρια γιουάν έως το 2028.
Ώρα δημοσίευσης: 05 Ιανουαρίου 2024
