چرا استراتژی شارژ پاوربانک‌های اشتراکی گران‌تر می‌شود و چشم‌انداز آینده آنها چیست؟

پاور بانک‌های اشتراکیبه دلیل «افزایش قیمت‌ها و شارژ کند» با جنجال گسترده‌ای روبرو شده‌اند. در ماه‌های اخیر، موضوعاتی مانند «آیا پاوربانک‌های اشتراکی با قیمت ۴ یوان در ساعت گران هستند؟» و «پاوربانک‌های اشتراکی فقط ۳۰٪ باتری را شارژ می‌کنند» در ویبو محبوب شده‌اند و بار دیگر مسئله هزینه شارژ پاوربانک‌های اشتراکی را در کانون توجه قرار داده‌اند.

پاوربانک‌های اشتراکی به عنوان یک زیرصنعت در روند «اشتراکی» ظهور کردند. در سال ۲۰۱۷، با محبوبیت مفهوم اقتصاد اشتراکی، پاوربانک‌های اشتراکی که چندین سال مورد بررسی قرار گرفته بودند، با سرمایه به حرکت درآمدند و به سرعت در شهرهای مختلف گسترش یافتند. در آن زمان، ۳۰ دقیقه یا حتی یک ساعت اول استفاده برای کاربران رایگان بود و پس از گذشت زمان اختصاص داده شده، هزینه‌ای معادل یک یوان در ساعت با سقف روزانه ۱۰ یوان دریافت می‌شد.

طبق گزارش تحقیقاتی منتشر شده توسط iMedia Consulting، مصرف‌کنندگان در رستوران‌ها، بارها، دسرفروشی‌ها و سایر مکان‌های غذاخوری بیش از ۵۰ درصد از میزان استفاده از پاوربانک‌های اشتراکی را به خود اختصاص داده‌اند. پس از آن، میزان استفاده در KTV، سینماها و سایر مکان‌های تفریحی سرپوشیده و همچنین سوپرمارکت‌ها بوده است. فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های قطار و سایر مکان‌های حمل و نقل عمومی و همچنین مکان‌های دیدنی و پارک‌های تفریحی با اقامت طولانی‌تر در فضای باز نیز سناریوهای اصلی برای پاوربانک‌های اشتراکی بوده‌اند.

در مقابل، قیمت پاوربانک‌های اشتراکی «مقرون به صرفه» نیست. در شانگهای، قیمت پاوربانک‌های اشتراکی عموماً حدود ۳ تا ۵ یوان در ساعت است. در مناطق دیدنی و تجاری محبوب، قیمت می‌تواند به ۷ یوان در ساعت و در بارها حتی به ۸ یوان در ساعت برسد. حتی در پایین‌ترین قیمت، یعنی ۳ یوان در ساعت، قیمت پاوربانک‌های اشتراکی در پنج سال گذشته سه برابر شده است.

بحث‌ها و نظرسنجی‌های زیادی در مورد قیمت و مقرون‌به‌صرفه بودن پاوربانک‌های اشتراکی در پلتفرم‌های آنلاین انجام شده است. برای مثال، در یک نظرسنجی با این سوال که «آیا فکر می‌کنید ۴ یوان در ساعت برای پاوربانک‌های اشتراکی گران است؟» ۱۲۰۰۰ نفر شرکت کردند که ۱۰۰۰۰ نفر از آنها معتقد بودند «خیلی گران است و من از آن استفاده نمی‌کنم مگر اینکه لازم باشد»، ۶۴۶ نفر آن را «کمی گران، اما همچنان قابل قبول» دانستند و ۱۴۹ نفر گفتند «فکر نمی‌کنم گران باشد».

برای ارائه مثالی از قیمت‌گذاری پاوربانک‌های اشتراکی در شانگهای، بیایید برج تلویزیونی مروارید شرقی را به عنوان مرجع در نظر بگیریم. پاوربانک‌های اشتراکی اطراف آن از ۴ تا ۶ یوان در ساعت متغیر هستند، حداکثر قیمت ۲۴ ساعته حدود ۳۰ یوان و سقف آن ۹۹ یوان است.

شرکت	قیمتیوان/ساعت	قیمت برای ۲۴ ساعت	قیمت سقف	وقت آزاد
میوان	4-6 یوان در ساعت	30 یوان	۹۹ یوان	۲ دقیقه
شیائودیان	5 یوان در ساعت	۴۸ یوان	۹۹ یوان	۳ دقیقه
هیولا	5 یوان در ساعت	30 یوان	۹۹ یوان	۵ دقیقه
شودیان	6 یوان در ساعت	30 یوان	۹۹ یوان	۱ دقیقه
جیدیان	4 یوان در ساعت	30 یوان	۹۹ یوان	۲ دقیقه
نزدیک برج مروارید شرقی

در نزدیکی منطقه شینتیاندی در منطقه هوانگپو، قیمت پاوربانک‌های اشتراکی از ۴ تا ۷ یوان در ساعت متغیر است و نوسان قابل توجهی در قیمت ۲۴ ساعته، بین ۳۰ تا ۵۰ یوان، کمی بالاتر از منطقه نزدیک برج مروارید شرقی، وجود دارد.

شرکت	قیمتیوان/ساعت	قیمت برای ۲۴ ساعت	قیمت سقف	وقت آزاد
میوان	۷ یوان در ساعت	۵۰ یوان	۹۹ یوان	۰ دقیقه
شیائودیان	4 یوان در ساعت	۵۰ یوان	۹۹ یوان	۵ دقیقه
هیولا	5 یوان در ساعت	40 یوان	۹۹ یوان	۳ دقیقه
شودیان	6 یوان در ساعت	۳۲ یوان	۹۹ یوان	۵ دقیقه
جیدیان	4 یوان در ساعت	30 یوان	۹۹ یوان	۱ دقیقه
نزدیک Xintiandi، Huangpu District

در مغازه‌های خیابانی در منطقه جیادینگ، شانگهای، قیمت کلی پاوربانک‌های اشتراکی کاهش یافته است و قیمت هر واحد ۳ یا ۴ یوان در ساعت است و اکثر آنها برای ۲۴ ساعت ۴۰ یوان هزینه دارند. برخی از برندها قیمت‌های پایین‌تری ارائه می‌دهند و قیمت ۲۴ ساعته آنها ۳۰ یوان است.

شرکت	قیمتیوان/ساعت	قیمت برای ۲۴ ساعت	قیمت سقف	وقت آزاد
میوان	3 یوان در ساعت	40 یوان	۹۹ یوان	۱ دقیقه
شیائودیان	3 یوان در ساعت	30 یوان	۹۹ یوان	۳ دقیقه
هیولا	/	/	/	/
شودیان	4 یوان در ساعت	40 یوان	۹۹ یوان	۱ دقیقه
جیدیان	4 یوان در ساعت	۴۸ یوان	۹۹ یوان	۱ دقیقه
مغازه‌های خیابانی در منطقه جیادینگ، شانگهای

علاوه بر این، جستجو در یک برنامه کوچک نشان داد که یک بار آبجو در منطقه جینگ‌آن، پاوربانک‌های اشتراکی را با قیمتی تا ۸ یوان در ساعت ارائه می‌دهد.

جدا از قیمت‌های بالا، مقرون‌به‌صرفه بودن پاوربانک‌های اشتراکی مورد انتقاد قرار گرفته است. برخلاف پاوربانک‌های خانگی، سرعت پایین شارژ پاوربانک‌های اشتراکی به یک اتفاق نظر تبدیل شده است. برخی از کاربران اینترنتی شکایت دارند که در حالی که شارژ کامل گوشی‌هایشان با استفاده از شارژر سریع فقط 20 دقیقه طول می‌کشد، استفاده از پاوربانک اشتراکی فقط می‌تواند تضمین کند که باتری گوشی خالی نمی‌شود.

علاوه بر این، قیمت ۲۴ ساعته نشان داده شده توسط پاوربانک‌های اشتراکی، مقرون به صرفه نیست. برخی از کاربران اینترنتی ادعا کردند که پس از خالی شدن پاوربانک اشتراکی، باتری گوشی آنها تنها ۳۰ درصد افزایش می‌یابد.

 

در پاسخ به جنجال افزایش قیمت، نماینده‌ی Xiaodian، یکی از برندهای پاوربانک اشتراکی، اظهار داشت که این برند امسال قیمت‌های خود را افزایش نداده و هیچ تعدیل قیمت جمعی در این صنعت وجود ندارد. آنها همچنین اشاره کردند که قیمت‌گذاری Xiaodian بر اساس قیمت‌های بازار است و با مقررات و قوانین عرضه و تقاضای بازار مطابقت دارد.

 

هنگام استعلام قیمت‌های مورد اختلاف پاوربانک‌های مشترک با خدمات مشتریان Meituan Charging و Guai Shou Charging از طرف مصرف‌کنندگان، بخش خدمات مشتریان Meituan Charging اظهار داشت که آنها استراتژی‌های قیمت‌گذاری متمایزی را برای هماهنگی با بازار اجرا می‌کنند. آنها در فرآیند قیمت‌گذاری، قیمت‌های صنعت و پیشنهادات خاص بازرگانان را در نظر می‌گیرند. قیمت خدمات متناسب با بازار است و کاملاً از قانون قیمت جمهوری خلق چین پیروی می‌کند. مصرف‌کنندگان باید به اطلاعیه «قوانین صورتحساب» خاص توجه کنند و تأیید کنند که آیا می‌خواهند از خدمات پاوربانک بر اساس نیازهای واقعی خود استفاده کنند یا خیر.

خدمات مشتریان Guai Shou Charging خاطرنشان کرد که به دلیل عوامل مختلف و هزینه‌های نگهداری در مناطق مختلف، هر فروشگاه استانداردهای شارژ متفاوتی دارد. این استانداردها توسط نمایندگان و بازرگانان منطقه‌ای مورد توافق قرار می‌گیرند، درست مانند اینکه «قیمت‌ها چه در دره و چه در کوهستان متفاوت است».

 

شرکت ژومانگ تکنولوژی مالک دو برند جیدیان و سودیان است. تا زمان نگارش این خبر، ژومانگ تکنولوژی به این درخواست پاسخی نداده است.

یک منبع ناشناس در صنعت پاوربانک‌های اشتراکی به خبرنگار گفت که صنعت پاوربانک‌های اشتراکی توسط کانال‌ها، با بازارگرایی و رقابت بیش از حد، گروگان گرفته شده است. این صنعت شروع به استخدام نمایندگان و فروش تجهیزات کرده است که درآمد پایدار برای برندها را تضمین می‌کند، اما منجر به مشکلات قیمت‌گذاری مربوطه نیز می‌شود. به عنوان مثال، Guai Shou Charging به عنوان یک مدل فروش مستقیم فعالیت می‌کند، در حالی که Sianoud و Xiaodian به عنوان مدل‌های صرفاً نمایندگی فعالیت می‌کنند.

 

CCTV همچنین در گزارش خود اشاره کرده است که قیمت پاوربانک‌ها عموماً بین نمایندگان و فروشگاه‌ها مذاکره می‌شود. نمایندگان هزینه‌های اجاره پاوربانک‌ها را متحمل می‌شوند و فروشگاه‌ها فقط باید قبوض برق ایستگاه شارژ را پوشش دهند. درآمد نهایی بین نماینده، فروشگاه و پلتفرم تقسیم می‌شود. فروشگاه‌ها معمولاً حدود 30٪ از درآمد را دریافت می‌کنند و فروشگاه‌هایی که رفت و آمد زیادی دارند، قدرت چانه‌زنی بیشتری دارند. پلتفرم حدود 10٪ از درآمد را به دست می‌آورد. این بدان معناست که اگر هزینه یک پاوربانک 10 یوان در ساعت باشد، پلتفرم 1 یوان، فروشگاه 3 یوان و نماینده حدود 6 یوان دریافت می‌کند. اگر مشتری فراموش کند که پاوربانک را برگرداند و در نهایت آن را خریداری کند، فروشگاه معمولاً 2 یوان دریافت می‌کند، در حالی که نماینده حدود 16 یوان دریافت می‌کند.

موضوع هزینه‌های اشتراکی پاوربانک‌ها مدت‌هاست که مورد توجه مقامات نظارتی بوده است. در ژوئن 2021، بخش‌های قیمت، ضد انحصار و نظارت بر اینترنت اداره دولتی تنظیم بازار، جلسه‌ای با عنوان «راهنمای اداری» برگزار کردند و از هشت برند مصرف اشتراکی شامل Meituan، Guai Shou، Xiaodian، Laidian، Jiedian و Soudian خواستند که رویه‌های خود را اصلاح کنند، قوانین قیمت‌گذاری شفافی وضع کنند، قیمت‌گذاری شفاف را به شدت اجرا کنند و رفتار قیمت‌گذاری بازار و رفتار رقابتی را تنظیم کنند. در آن زمان، میانگین قیمت این برندها 2.2 تا 3.3 یوان در ساعت بود و 69 تا 96 درصد از کابینت‌ها قیمتی معادل 3 یوان یا کمتر در ساعت داشتند. با این حال، دو سال بعد، در حالی که این برندها هنوز به شدت به قیمت‌گذاری شفاف پایبند هستند، قیمت پاوربانک‌های اشتراکی به شدت افزایش یافته و به یک «قاتل» جدید تبدیل شده است.

از ابتدای امسال، مناطق مختلف بار دیگر به شکایات مصرف‌کنندگان مربوط به پاوربانک‌های اشتراکی توجه کرده‌اند. در ماه مارس، شورای مصرف‌کنندگان شنژن، استان گوانگدونگ، تحقیقاتی را در مورد برندهای مختلف پاوربانک‌های اشتراکی انجام داد. این تحقیقات نشان داد که شارژ بیش از حد پس از بازگرداندن پاوربانک، یکی از شکایات اصلی مصرف‌کنندگان بوده است.

 شایان ذکر است که علیرغم این شکایات، گزارش‌های تحقیقات صنعتی همچنان چشم‌انداز مثبتی نسبت به بهبود بازار پاوربانک‌های اشتراکی به دلیل تقاضای کاربران دارند. طبق «گزارش تحقیقات صنعت پاوربانک‌های اشتراکی چین در سال ۲۰۲۳» که توسط iResearch منتشر شده است، داده‌های کل سال ۲۰۲۲ عملکرد محافظه‌کارانه‌ای را نشان می‌دهد و اندازه صنعت ۱۰ میلیارد یوان است. تا سال ۲۰۲۳، با بهبود مداوم فعالیت‌های اقتصادی ساکنان مانند تولید و زندگی، این صنعت شاهد بازگشت تقاضای بازار خواهد بود و انتظار می‌رود ظرفیت صنعت به نزدیک به ۱۷ میلیارد یوان افزایش یابد و تا سال ۲۰۲۸ از ۷۰ میلیارد یوان فراتر رود.