Megosztott külső akkumulátorokszéles körű vitákba keveredtek az „emelkedő árak és a lassú töltés” miatt. Az elmúlt hónapokban olyan témák váltak népszerűvé a Weibón, mint a „Drágák-e a megosztott külső akkumulátorok óránként 4 jüannal?” és a „A megosztott külső akkumulátorok csak az akkumulátor 30%-át töltik fel”, ismét reflektorfénybe helyezve a megosztott külső akkumulátorok töltési díjainak kérdését.
A megosztott külső akkumulátorok a „megosztott” trend egyik alágazataként jelentek meg. 2017-ben, a megosztáson alapuló gazdaság koncepciójának népszerűségével a már évek óta vizsgált megosztott külső akkumulátorok a tőke szárnyára kaptak, és gyorsan elterjedtek különböző városokban. Akkoriban az első 30 perc vagy akár egy óra használat ingyenes volt a felhasználók számára, a megadott idő túllépése után pedig óránként egy jüan díjat számítottak fel, napi 10 jüanos limittel.
Az iMedia Consulting által közzétett kutatási jelentés szerint az éttermekben, bárokban, cukrászdákban és egyéb étkezési helyszíneken a fogyasztók a megosztott külső akkumulátorok használati arányának több mint 50%-át tették ki. Ezt követően a KTV-k, mozik és más beltéri szórakozóhelyek, valamint a szupermarketek használták a legtöbbet. A repülőterek, vasútállomások és más tömegközlekedési helyszínek, valamint a hosszabb szabadtéri tartózkodást igénylő látványos helyek és vidámparkok szintén a megosztott külső akkumulátorok főbb helyszínei voltak.
Ezzel szemben a megosztott külső akkumulátorok ára nem „megfizethető”. Sanghajban a megosztott külső akkumulátorok ára általában óránként 3-5 jüan körül mozog. Népszerű látványos és kereskedelmi területeken az ár elérheti a 7 jüant óránként, bárokban pedig akár a 8 jüant is. Még a legalacsonyabb, óránkénti 3 jüanos ár mellett is a megosztott külső akkumulátorok ára az elmúlt öt évben megháromszorozódott.
Számos vita és közvélemény-kutatás zajlott online platformokon a megosztott külső akkumulátorok áráról és költséghatékonyságáról. Például egy „Szerinted drága óránként 4 jüan a megosztott külső akkumulátorokért?” kérdésre 12 000 embert kérdeztek, akik közül 10 000-en úgy vélték, hogy „Túl drága, és csak akkor fogom használni, ha feltétlenül szükséges”, 646 ember „egy kicsit drágának, de még elfogadhatónak” tartotta, és 149 ember azt mondta, hogy „Szerintem nem drága”.
A sanghaji megosztott külső akkumulátorok árazásának példájaként vegyük az Oriental Pearl TV-tornyot. A környező megosztott külső akkumulátorok ára óránként 4-6 jüan között mozog, a 24 órás maximális ár körülbelül 30 jüan, a felső határ pedig 99 jüan.
| Vállalat | ÁrRMB/Óra | 24 órás ár | Cap ár | Szabadidő |
| Meituan | 4-6 RMB/óra | 30 RMB | 99 RMB | 2 perc |
| Xiaodian | 5 RMB/óra | 48 RMB | 99 RMB | 3 perc |
| Szörnyeteg | 5 RMB/óra | 30 RMB | 99 RMB | 5 perc |
| Shoudian | 6 RMB/óra | 30 RMB | 99 RMB | 1 perc |
| Jiedian | 4 RMB/óra | 30 RMB | 99 RMB | 2 perc |
| Oriental Pearl Tower közelében | ||||
A Huangpu kerületben található Xintiandi közelében a megosztott külső akkumulátorok ára óránként 4 és 7 jüan között mozog, a 24 órás árban jelentős ingadozás van, 30 és 50 jüan között, ami valamivel magasabb, mint az Oriental Pearl Tower közelében lévő területé.
| Vállalat | ÁrRMB/Óra | 24 órás ár | Cap ár | Szabadidő |
| Meituan | 7 RMB/óra | 50 RMB | 99 RMB | 0 perc |
| Xiaodian | 4 RMB/óra | 50 RMB | 99 RMB | 5 perc |
| Szörnyeteg | 5 RMB/óra | 40 RMB | 99 RMB | 3 perc |
| Shoudian | 6 RMB/óra | 32 RMB | 99 RMB | 5 perc |
| Jiedian | 4 RMB/óra | 30 RMB | 99 RMB | 1 perc |
| Xintiandi közelében, Huangpu kerületben | ||||
Sanghaj Jiading kerületének utcai üzleteiben a megosztott külső akkumulátorok ára csökkent, az egységár óránként 3 vagy 4 jüan, a legtöbbjük pedig 40 jüant kér 24 órára. Egyes márkák alacsonyabb árakat kínálnak, a 24 órás ár 30 jüan.
| Vállalat | ÁrRMB/Óra | 24 órás ár | Cap ár | Szabadidő |
| Meituan | 3RMB/óra | 40 RMB | 99 RMB | 1 perc |
| Xiaodian | 3RMB/óra | 30 RMB | 99 RMB | 3 perc |
| Szörnyeteg | / | / | / | / |
| Shoudian | 4 RMB/óra | 40 RMB | 99 RMB | 1 perc |
| Jiedian | 4 RMB/óra | 48 RMB | 99 RMB | 1 perc |
| Utcai üzletek Sanghaj Jiading kerületében | ||||
Ezenkívül egy mini programban végzett keresés során kiderült, hogy a Jing'an kerületben található sörözőben akár óránként 8 jüanért is lehet megosztott külső akkumulátorokat vásárolni.
A magas árak mellett a megosztott külső akkumulátorok költséghatékonyságát is kritizálták. A háztartási külső akkumulátorokkal ellentétben a megosztott külső akkumulátorok lassú töltési sebessége közismertté vált. Egyes netezők panaszkodnak, hogy míg egy gyorstöltővel mindössze 20 perc alatt feltölthető a telefon, a megosztott külső akkumulátor csak azt tudja biztosítani, hogy a telefon ne merüljön le.
Továbbá a megosztott külső akkumulátorok által jelzett 24 órás ár alacsony költséghatékonysággal rendelkezik. Egyes netezők azt állítják, hogy a megosztott külső akkumulátor lemerülése után a telefonjuk akkumulátora csak 30%-kal növekszik.
Az áremelés körüli vitára válaszul a Xiaodian, az egyik megosztott külső akkumulátormárka képviselője kijelentette, hogy a márka idén nem emelte árait, és hogy az iparágban nincs kollektív árkiigazítás. Azt is megemlítették, hogy a Xiaodian árazása a piaci árakon alapul, és megfelel a szabályozásoknak és a piaci kereslet-kínálat szabályainak.
Amikor a fogyasztók nevében érdeklődtek a Meituan Charging és a Guai Shou Charging ügyfélszolgálatánál a megosztott külső akkumulátorok vitatott árairól, a Meituan Charging ügyfélszolgálata kijelentette, hogy differenciált árképzési stratégiákat alkalmaznak a piachoz való igazodás érdekében. Az árképzési folyamat során figyelembe veszik az iparági árajánlatokat és a kereskedők konkrét javaslatait. A szolgáltatás ára piaci viszonyokhoz igazodik, és szigorúan követi a Kínai Népköztársaság ártörvényét. A fogyasztóknak figyelniük kell a konkrét "számlázási szabályok" kérdésére, és a tényleges igényeik alapján meg kell erősíteniük, hogy igénybe kívánják-e venni a külső akkumulátor szolgáltatást.
A Guai Shou Charging ügyfélszolgálata megemlítette, hogy a különböző régiókban előforduló különféle tényezők és karbantartási költségek miatt minden üzlet eltérő töltési szabványokkal rendelkezik. Ezeket a regionális ügynökök és kereskedők állapodnak meg, akárcsak azt, hogy „az árak eltérőek lehetnek a völgyben vagy a hegyen”.
A Zhumang Technology két márkával rendelkezik, a Jiediannal és a Soudiannal. A cikk írásakor a Zhumang Technology még nem válaszolt a megkeresésre.
Egy névtelenül hozzászóló, a hordozható külső akkumulátorok iparágával foglalkozó bennfentes azt nyilatkozta a riporternek, hogy a hordozható külső akkumulátorok iparágát a túlzott marketinggel és versennyel túszul ejtették a csatornák. Az iparág ügynököket kezdett toborozni és berendezéseket értékesíteni, ami stabil jövedelmet garantál a márkáknak, de ezzel együtt árképzési problémákat is okoz. Például a Guai Shou Charging közvetlen értékesítési modellként működik, míg a Sianoud és a Xiaodian tisztán ügynöki modellként.
A CCTV jelentésében arra is rámutatott, hogy a külső akkumulátorok árát általában az ügynökök és az üzletek tárgyalják meg. Az ügynökök viselik a külső akkumulátorok bérleti költségeit, az üzleteknek pedig csak a töltőállomás villanyszámláját kell fedezniük. A végső bevételt az ügynök, az üzlet és a platform osztja meg. Az üzletek általában a bevétel körülbelül 30%-át kapják, a nagy forgalmú üzleteknek nagyobb alkupozíciójuk van. A platform a bevétel körülbelül 10%-át keresi. Ez azt jelenti, hogy ha egy külső akkumulátor óránként 10 jüanba kerül, a platform 1 jüant, az üzlet 3 jüant, az ügynök pedig körülbelül 6 jüant kap. Ha egy vásárló elfelejti visszaadni a külső akkumulátort, és végül megvásárolja, az üzlet általában 2 jüant, míg az ügynök körülbelül 16 jüant kap.
A megosztott külső akkumulátorok díjainak kérdése régóta aggasztja a szabályozó hatóságokat. 2021 júniusában az Állami Piacszabályozási Igazgatóság Ár-, Monopóliumellenes és Internetfelügyeleti Osztályai adminisztratív útmutató ülést tartottak, amelyben nyolc megosztott fogyasztású márkát, köztük a Meituant, a Guai Shout, a Xiaodiant, a Laidiant, a Jiediant és a Soudiant követelték, hogy orvosolják gyakorlatukat, határozzanak meg egyértelmű árképzési szabályokat, szigorúan vezessenek be átlátható árképzést, valamint szabályozzák a piaci árképzési és versenymagatartást. Akkoriban ezeknek a márkáknak az átlagára óránként 2,2-3,3 jüan volt, a szekrények 69-96%-ának ára óránként 3 jüan vagy az alatt volt. Két évvel később azonban, míg a márkák továbbra is szigorúan betartják az átlátható árképzést, a megosztott külső akkumulátorok ára az egekbe szökött, és új "bérgyilkossá" váltak.
Az év eleje óta számos település ismét felhívta a figyelmet a megosztott tápegységekkel kapcsolatos fogyasztói panaszokra. Márciusban a Guangdong tartománybeli Sencsen Fogyasztóvédelmi Tanácsa vizsgálatot folytatott a megosztott tápegységek különböző márkáival kapcsolatban. A vizsgálat megállapította, hogy a fogyasztók részéről a visszaküldés utáni túltöltés volt a panaszok egyik fő oka.
Érdemes megjegyezni, hogy ezen panaszok ellenére az iparági kutatási jelentések továbbra is pozitív kilátásokkal rendelkeznek a megosztott külső akkumulátorok piacának fellendülésével kapcsolatban a felhasználói keresletnek köszönhetően. Az iResearch által közzétett „2023 China Shared Power Bank Industry Research Report” (2023-as kínai megosztott külső akkumulátor-ipari kutatási jelentés) szerint a 2022-es év egészére vonatkozó adatok konzervatív teljesítményt mutattak, az iparág mérete 10 milliárd jüan volt. 2023-ra, a lakosok gazdasági tevékenységeinek, például a termelésnek és az életnek a folyamatos fellendülésével az iparág piaci keresletének fellendülésére számíthatunk, és az iparág kapacitása várhatóan közel 17 milliárd jüanra nő, 2028-ra pedig meghaladja a 70 milliárd jüant.
Közzététel ideje: 2024. január 5.
