Baterii externe partajates-au confruntat cu controverse pe scară largă din cauza „prețurilor în creștere și a încărcării lente”. În ultimele luni, subiecte precum „Sunt bateriile externe partajate scumpe la 4 yuani pe oră?” și „Bateriile externe partajate încarcă doar 30% din baterie” au devenit populare pe Weibo, aducând încă o dată în centrul atenției problema taxei de încărcare a bateriilor externe partajate.
Bateriile externe partajate (shared power banks) au apărut ca o sub-industrie în trendul „shared”. În 2017, odată cu popularitatea conceptului de economie partajată, bateriile externe partajate, explorate de mai mulți ani, au fost propulsate de capital și s-au extins rapid în diverse orașe. La acea vreme, primele 30 de minute sau chiar o oră de utilizare pentru utilizatori erau gratuite, iar după depășirea timpului alocat, se percepea o taxă de un yuan pe oră, cu un plafon zilnic de 10 yuani.
Conform unui raport de cercetare publicat de iMedia Consulting, consumatorii din restaurante, baruri, magazine de deserturi și alte locuri de luat masa au reprezentat peste 50% din rata de utilizare a bateriilor externe partajate. În continuare, ratele de utilizare au fost înregistrate în KTV-uri, cinematografe și alte locuri de divertisment în interior, precum și în supermarketuri. Aeroporturile, gările și alte zone de tranzit, precum și locurile pitorești și parcurile de distracții cu șederi mai lungi în aer liber, au fost, de asemenea, scenarii principale pentru bateriile externe partajate.
În schimb, prețurile bateriilor externe partajate nu sunt „accesibile”. În Shanghai, prețul bateriilor externe partajate este în general în jur de 3-5 yuani pe oră. În zonele comerciale și pitorești populare, prețul poate ajunge la 7 yuani pe oră, iar în baruri, poate ajunge chiar și la 8 yuani pe oră. Chiar și la cel mai mic preț de 3 yuani pe oră, prețul bateriilor externe partajate s-a triplat în ultimii cinci ani.
Numeroase dezbateri și sondaje privind prețul și rentabilitatea bateriilor externe partajate au avut loc pe platformele online. De exemplu, la un sondaj la care s-a pus întrebarea „Credeți că 4 yuani pe oră pentru bateriile externe partajate sunt scumpe?”, au participat 12.000 de persoane, dintre care 10.000 au considerat „Este prea scump și nu îl voi folosi decât dacă este necesar”, 646 de persoane considerând că este „puțin scump, dar totuși acceptabil”, iar 149 de persoane au spus „Nu cred că este scump”.
Pentru a oferi un exemplu de preț pentru bateriile externe partajate în Shanghai, să luăm ca referință Turnul TV Oriental Pearl. Bateriile externe partajate din jur costă între 4 și 6 yuani pe oră, cu un preț maxim pe 24 de ore de aproximativ 30 de yuani și un plafon de 99 de yuani.
| Companie | PreţRMB/Oră | Preț pentru 24 de ore | Preț plafon | Timp liber |
| Meituan | 4-6 RMB/oră | 30RMB | 99RMB | 2 minute |
| Xiaodian | 5RMB/oră | 48RMB | 99RMB | 3 minute |
| Monstru | 5RMB/oră | 30RMB | 99RMB | 5 minute |
| Shoudian | 6RMB/oră | 30RMB | 99RMB | 1 minut |
| Jiedian | 4RMB/oră | 30RMB | 99RMB | 2 minute |
| Lângă Turnul Perlelor Orientale | ||||
În apropierea zonei Xintiandi din districtul Huangpu, prețul bateriilor externe partajate variază între 4 și 7 yuani pe oră, cu o fluctuație semnificativă a prețului pe 24 de ore, între 30 și 50 de yuani, puțin mai mare în comparație cu zona din apropierea Turnului Perlei Orientale.
| Companie | PreţRMB/Oră | Preț pentru 24 de ore | Preț plafon | Timp liber |
| Meituan | 7RMB/oră | 50RMB | 99RMB | 0 minute |
| Xiaodian | 4RMB/oră | 50RMB | 99RMB | 5 minute |
| Monstru | 5RMB/oră | 40RMB | 99RMB | 3 minute |
| Shoudian | 6RMB/oră | 32RMB | 99RMB | 5 minute |
| Jiedian | 4RMB/oră | 30RMB | 99RMB | 1 minut |
| Lângă Xintiandi, districtul Huangpu | ||||
În magazinele stradale din districtul Jiading, Shanghai, prețul total al bateriilor externe partajate a scăzut, ajungând la un preț unitar de 3 sau 4 yuani pe oră, iar majoritatea percepând 40 de yuani pentru 24 de ore. Unele mărci oferă prețuri mai mici, cu un preț pe 24 de ore de 30 de yuani.
| Companie | PreţRMB/Oră | Preț pentru 24 de ore | Preț plafon | Timp liber |
| Meituan | 3RMB/oră | 40RMB | 99RMB | 1 minut |
| Xiaodian | 3RMB/oră | 30RMB | 99RMB | 3 minute |
| Monstru | / | / | / | / |
| Shoudian | 4RMB/oră | 40RMB | 99RMB | 1 minut |
| Jiedian | 4RMB/oră | 48RMB | 99RMB | 1 minut |
| Magazine stradale în districtul Jiading, Shanghai | ||||
În plus, o căutare printr-un mini-program a dezvăluit că o berărie din districtul Jing'an oferă baterii externe comune pentru până la 8 yuani pe oră.
Pe lângă prețurile ridicate, eficiența costurilor power bank-urilor partajate a fost criticată. Spre deosebire de power bank-urile de uz casnic, viteza lentă de încărcare a power bank-urilor partajate a devenit un consens. Unii internauți se plâng că, deși durează doar 20 de minute pentru a încărca complet telefoanele folosind un încărcător rapid, utilizarea unui power bank partajat poate doar să garanteze că telefonul nu pierde bateria.
În plus, prețul pe 24 de ore indicat de bateriile externe partajate are un raport cost-eficiență scăzut. Unii internauți au susținut că, după ce bateria externă partajată se descarcă, bateria telefonului lor crește doar cu 30%.
Ca răspuns la controversa privind creșterea prețurilor, un reprezentant al Xiaodian, una dintre mărcile de baterii externe partajate, a declarat că marca nu și-a majorat prețurile în acest an și că nu există nicio ajustare colectivă a prețurilor în industrie. De asemenea, a menționat că prețurile Xiaodian se bazează pe prețurile pieței și respectă reglementările și regulile pieței privind cererea și oferta.
Când s-a solicitat informații despre prețurile contestate ale bateriilor externe partajate de la serviciul clienți Meituan Charging și Guai Shou Charging în numele consumatorilor, acesta a declarat că implementează strategii de prețuri diferențiate pentru a se alinia la piață. În procesul de stabilire a prețurilor, se iau în considerare cotațiile din industrie și sugestiile specifice ale comercianților. Prețul serviciului este ajustat în funcție de piață și respectă cu strictețe Legea prețurilor din Republica Populară Chineză. Consumatorii trebuie să acorde atenție solicitării specifice „regulilor de facturare” și să confirme dacă doresc să utilizeze serviciul de baterii externe în funcție de nevoile lor reale.
Serviciul clienți al companiei Guai Shou Charging a menționat că, din cauza diverșilor factori și a costurilor de întreținere din diferite regiuni, fiecare magazin are standarde de încărcare diferite. Acestea sunt convenite de agenții și comercianții regionali, la fel cum „prețurile sunt diferite fie în vale, fie la munte”.
Zhumang Technology deține două mărci, Jiedian și Soudian. Până la momentul scrierii acestui articol, Zhumang Technology nu a răspuns solicitării.
O sursă anonimă din industria bateriilor externe partajate a declarat reporterului că industria bateriilor externe partajate a fost luată ostatică de canale, cu o comercializare și o concurență excesive. Industria a început să recruteze agenți și să vândă echipamente, ceea ce garantează un venit stabil pentru mărci, dar duce și la probleme de prețuri corespunzătoare. De exemplu, Guai Shou Charging funcționează ca model de vânzări directe, în timp ce Sianoud și Xiaodian funcționează ca modele de agenție pură.
CCTV a subliniat, de asemenea, în raportul său, că prețul bateriilor externe este, în general, negociat între agenți și magazine. Agenții suportă costurile de închiriere a bateriilor externe, iar magazinele trebuie să acopere doar facturile de energie electrică ale stației de încărcare. Venitul final este împărțit între agent, magazin și platformă. Magazinele primesc de obicei aproximativ 30% din venituri, iar magazinele cu trafic pietonal ridicat au o putere de negociere mai mare. Platforma câștigă aproximativ 10% din venituri. Aceasta înseamnă că, dacă o baterie externă costă 10 yuani pe oră, platforma câștigă 1 yuan, magazinul primește 3 yuani, iar agentul primește aproximativ 6 yuani. Dacă un client uită să returneze bateria externă și ajunge să o cumpere, magazinul primește de obicei 2 yuani, în timp ce agentul primește aproximativ 16 yuani.
Problema încărcărilor partajate ale bateriilor externe reprezintă de mult timp o preocupare pentru autoritățile de reglementare. În iunie 2021, departamentele de Prețuri, Antimonopol și Supraveghere a Internetului din cadrul Administrației de Stat pentru Reglementarea Pieței au organizat o reuniune de îndrumare administrativă, solicitând ca opt mărci de consum partajat, inclusiv Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian și Soudian, să își rectifice practicile, să stabilească reguli clare de stabilire a prețurilor, să implementeze cu strictețe prețuri transparente și să reglementeze comportamentul de stabilire a prețurilor pe piață și comportamentul concurențial. La acea vreme, prețul mediu al acestor mărci era de 2,2 până la 3,3 yuani pe oră, 69% până la 96% dintre bateriile externe având prețuri de 3 yuani sau mai puțin pe oră. Cu toate acestea, doi ani mai târziu, deși mărcile încă respectă cu strictețe prețurile transparente, prețul bateriilor externe partajate a crescut vertiginos, devenind un nou „asasin”.
De la începutul acestui an, diverse localități au acordat din nou atenție reclamațiilor consumatorilor legate de bateriile externe partajate. În martie, Consiliul Consumatorilor din Shenzhen, provincia Guangdong, a efectuat o anchetă asupra diferitelor mărci de baterii externe partajate. Ancheta a constatat că supraîncărcarea după returnarea bateriilor externe a fost o reclamație majoră din partea consumatorilor.
Este demn de remarcat faptul că, în ciuda acestor plângeri, rapoartele de cercetare din industrie au încă o perspectivă pozitivă asupra redresării pieței bateriilor externe partajate, datorită cererii utilizatorilor. Conform „Raportului de cercetare a industriei bateriilor externe partajate din China din 2023”, publicat de iResearch, datele pentru întregul an 2022 au arătat o performanță conservatoare, dimensiunea industriei fiind de 10 miliarde de yuani. Până în 2023, odată cu redresarea constantă a activităților economice ale rezidenților, cum ar fi producția și traiul, industria va înregistra o revenire a cererii de pe piață, iar capacitatea industriei este așteptată să crească la aproape 17 miliarde de yuani, depășind 70 de miliarde de yuani până în 2028.
Data publicării: 05 ian. 2024
