साझा पावर बैंक"बढ़ती कीमतों और धीमी चार्जिंग" के कारण व्यापक विवाद का सामना करना पड़ा है। हाल के महीनों में, "क्या साझा पावर बैंक 4 युआन प्रति घंटे महंगे हैं?" और "साझा पावर बैंक केवल 30% बैटरी चार्ज करते हैं" जैसे विषय वीबो पर लोकप्रिय हो गए हैं, जिससे एक बार फिर साझा पावर बैंकों के चार्जिंग शुल्क का मुद्दा सुर्खियों में आ गया है।
साझा पावर बैंक "साझा" प्रवृत्ति में एक उप-उद्योग के रूप में उभरे। 2017 में, साझा अर्थव्यवस्था की अवधारणा की लोकप्रियता के साथ, साझा पावर बैंक, जो कई वर्षों से खोजे जा रहे थे, पूंजी द्वारा प्रेरित हुए और जल्दी से विभिन्न शहरों में फैल गए। उस समय, उपयोगकर्ताओं के लिए पहले 30 मिनट या यहां तक कि एक घंटे का उपयोग मुफ़्त था, और आवंटित समय से अधिक होने के बाद, प्रति घंटे एक युआन का शुल्क लिया जाता था, जिसमें प्रतिदिन 10 युआन की सीमा होती थी।
आईमीडिया कंसल्टिंग द्वारा जारी एक शोध रिपोर्ट के अनुसार, रेस्तरां, बार, मिठाई की दुकान और अन्य खाने-पीने के स्थानों में उपभोक्ताओं ने साझा पावर बैंकों के उपयोग की दर का 50% से अधिक हिस्सा लिया। इसके बाद, उपयोग की दर KTV, सिनेमा और अन्य इनडोर मनोरंजन स्थलों के साथ-साथ सुपरमार्केट में भी थी। हवाई अड्डे, ट्रेन स्टेशन और अन्य पारगमन दृश्य, साथ ही लंबे समय तक बाहर रहने वाले दर्शनीय स्थल और मनोरंजन पार्क भी साझा पावर बैंकों के लिए मुख्य परिदृश्य थे।
इसके विपरीत, साझा पावर बैंक की कीमतें "किफ़ायती" नहीं हैं। शंघाई में, साझा पावर बैंक की कीमत आम तौर पर 3-5 युआन प्रति घंटे के आसपास होती है। लोकप्रिय दर्शनीय और वाणिज्यिक क्षेत्रों में, कीमत 7 युआन प्रति घंटे तक पहुँच सकती है, और बार में, यह 8 युआन प्रति घंटे तक भी पहुँच सकती है। 3 युआन प्रति घंटे की सबसे कम कीमत पर भी, पिछले पाँच वर्षों में साझा पावर बैंक की कीमत तीन गुना बढ़ गई है।
ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर शेयर्ड पावर बैंक की कीमत और किफ़ायतीपन पर कई बहसें और सर्वेक्षण हुए हैं। उदाहरण के लिए, एक सर्वेक्षण में पूछा गया कि "क्या आपको लगता है कि शेयर्ड पावर बैंक के लिए प्रति घंटे 4 युआन महंगा है?" 12,000 लोगों ने भाग लिया, जिनमें से 10,000 का मानना था कि "यह बहुत महंगा है और मैं इसे तब तक इस्तेमाल नहीं करूँगा जब तक कि ज़रूरत न हो", 646 लोगों ने इसे "थोड़ा महंगा, लेकिन फिर भी स्वीकार्य" माना, और 149 लोगों ने कहा "मुझे नहीं लगता कि यह महंगा है।"
शंघाई में साझा पावर बैंक की कीमत का उदाहरण देने के लिए, आइए ओरिएंटल पर्ल टीवी टॉवर को संदर्भ के रूप में लें। आस-पास के साझा पावर बैंक की कीमत 4 से 6 युआन प्रति घंटा है, जिसमें 24 घंटे की अधिकतम कीमत लगभग 30 युआन है, और अधिकतम कीमत 99 युआन है।
कंपनी | कीमतआरएमबी/घंटा | 24 घंटे के लिए कीमत | कैप मूल्य | खाली समय |
मितुआन | 4-6आरएमबी/घंटा | 30आरएमबी | 99आरएमबी | 2 मिनट |
ज़ियाओडियन | 5आरएमबी/घंटा | 48आरएमबी | 99आरएमबी | 3 मिनट |
राक्षस | 5आरएमबी/घंटा | 30आरएमबी | 99आरएमबी | 5 मिनट |
Shoudian | 6आरएमबी/घंटा | 30आरएमबी | 99आरएमबी | 1 मिनट |
जिडियन | 4आरएमबी/घंटा | 30आरएमबी | 99आरएमबी | 2 मिनट |
ओरिएंटल पर्ल टॉवर के पास |
हुआंग्पू जिले के शिन्तिआंडी क्षेत्र के पास, साझा पावर बैंकों की कीमत 4 से 7 युआन प्रति घंटे तक है, 24 घंटे की कीमत में महत्वपूर्ण उतार-चढ़ाव के साथ, 30 से 50 युआन के बीच, जो ओरिएंटल पर्ल टॉवर के पास के क्षेत्र की तुलना में थोड़ा अधिक है।
कंपनी | कीमतआरएमबी/घंटा | 24 घंटे के लिए कीमत | कैप मूल्य | खाली समय |
मितुआन | 7आरएमबी/घंटा | 50आरएमबी | 99आरएमबी | 0 मिनट |
ज़ियाओडियन | 4आरएमबी/घंटा | 50आरएमबी | 99आरएमबी | 5 मिनट |
राक्षस | 5आरएमबी/घंटा | 40आरएमबी | 99आरएमबी | 3 मिनट |
Shoudian | 6आरएमबी/घंटा | 32आरएमबी | 99आरएमबी | 5 मिनट |
जिडियन | 4आरएमबी/घंटा | 30आरएमबी | 99आरएमबी | 1 मिनट |
Xintiandi के पास, हुआंगपु जिला |
शंघाई के जियाडिंग जिले की सड़क की दुकानों में, साझा पावर बैंकों की कुल कीमत में कमी आई है, एक यूनिट की कीमत 3 या 4 युआन प्रति घंटा है, और उनमें से अधिकांश 24 घंटे के लिए 40 युआन चार्ज करते हैं। कुछ ब्रांड कम कीमत की पेशकश करते हैं, जिसमें 24 घंटे की कीमत 30 युआन है।
कंपनी | कीमतआरएमबी/घंटा | 24 घंटे के लिए कीमत | कैप मूल्य | खाली समय |
मितुआन | 3आरएमबी/घंटा | 40आरएमबी | 99आरएमबी | 1 मिनट |
ज़ियाओडियन | 3आरएमबी/घंटा | 30आरएमबी | 99आरएमबी | 3 मिनट |
राक्षस | / | / | / | / |
Shoudian | 4आरएमबी/घंटा | 40आरएमबी | 99आरएमबी | 1 मिनट |
जिडियन | 4आरएमबी/घंटा | 48आरएमबी | 99आरएमबी | 1 मिनट |
शंघाई के जियाडिंग जिले में सड़क की दुकानें |
इसके अलावा, एक मिनी प्रोग्राम के माध्यम से खोज से पता चला कि जिंगान जिले में एक बीयर बार 8 युआन प्रति घंटे के हिसाब से साझा पावर बैंक प्रदान करता है।
उच्च कीमतों के अलावा, साझा पावर बैंकों की लागत-प्रभावशीलता की भी आलोचना की गई है। घरेलू पावर बैंकों के विपरीत, साझा पावर बैंकों की धीमी चार्जिंग गति आम सहमति बन गई है। कुछ नेटिज़ेंस शिकायत करते हैं कि जबकि एक तेज़ चार्जर का उपयोग करके उनके फोन को पूरी तरह से चार्ज करने में केवल 20 मिनट लगते हैं, साझा पावर बैंक का उपयोग केवल यह सुनिश्चित कर सकता है कि फोन की बैटरी खत्म न हो।
इसके अलावा, साझा पावर बैंक द्वारा बताई गई 24 घंटे की कीमत कम लागत-प्रभावशीलता वाली है। कुछ नेटिज़ेंस ने दावा किया कि साझा पावर बैंक के खत्म होने के बाद, उनके फोन की बैटरी केवल 30% ही बढ़ती है।
मूल्य वृद्धि विवाद के जवाब में, साझा पावर बैंक ब्रांडों में से एक, ज़ियाओडियन के एक प्रतिनिधि ने कहा कि ब्रांड ने इस साल अपनी कीमतों में वृद्धि नहीं की है और उद्योग में कोई सामूहिक मूल्य समायोजन नहीं है। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि ज़ियाओडियन का मूल्य निर्धारण बाजार की कीमतों पर आधारित है और विनियमों और बाजार की आपूर्ति-मांग नियमों का अनुपालन करता है।
उपभोक्ताओं की ओर से मीटुआन चार्जिंग और गुई शू चार्जिंग ग्राहक सेवा के साथ साझा पावर बैंकों की विवादित कीमतों के बारे में पूछताछ करने पर, मीटुआन चार्जिंग की ग्राहक सेवा ने कहा कि वे बाजार के साथ संरेखित करने के लिए विभेदित मूल्य निर्धारण रणनीतियों को लागू करते हैं। वे मूल्य निर्धारण प्रक्रिया में उद्योग के उद्धरण और विशिष्ट व्यापारी सुझावों पर विचार करते हैं। सेवा मूल्य बाजार-समायोजित है और पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना के मूल्य कानून का सख्ती से पालन करता है। उपभोक्ताओं को विशिष्ट "बिलिंग नियम" संकेत पर ध्यान देने और पुष्टि करने की आवश्यकता है कि क्या वे अपनी वास्तविक आवश्यकताओं के आधार पर पावर बैंक सेवा का उपयोग करना चाहते हैं।
गुई शू चार्जिंग की ग्राहक सेवा ने बताया कि विभिन्न क्षेत्रों में विभिन्न कारकों और रखरखाव लागतों के कारण, प्रत्येक स्टोर के अलग-अलग चार्जिंग मानक हैं। वे क्षेत्रीय एजेंटों और व्यापारियों द्वारा सहमत होते हैं, ठीक वैसे ही जैसे "घाटी या पहाड़ पर कीमतें अलग-अलग होती हैं।"
झुमांग टेक्नोलॉजी के पास दो ब्रांड हैं, जीडियन और सौडियन। लेखन के समय तक, झुमांग टेक्नोलॉजी ने पूछताछ का जवाब नहीं दिया है।
एक अनाम साझा पावर बैंक उद्योग के अंदरूनी सूत्र ने रिपोर्टर को बताया कि साझा पावर बैंक उद्योग को चैनलों द्वारा बंधक बना लिया गया है, जिसमें अत्यधिक बाजारीकरण और प्रतिस्पर्धा है। उद्योग ने एजेंटों की भर्ती और उपकरण बेचना शुरू कर दिया है, जो ब्रांडों के लिए एक स्थिर आय की गारंटी देता है, लेकिन इसी मूल्य निर्धारण के मुद्दों को भी जन्म देता है। उदाहरण के लिए, गुई शू चार्जिंग एक प्रत्यक्ष बिक्री मॉडल के रूप में काम करती है, जबकि सियानौद और शियाओडियन शुद्ध एजेंसी मॉडल के रूप में काम करते हैं।
सीसीटीवी ने अपनी रिपोर्ट में यह भी बताया है कि पावर बैंक की कीमत आम तौर पर एजेंट और स्टोर के बीच बातचीत से तय होती है। एजेंट पावर बैंक का किराया वहन करते हैं और स्टोर को केवल चार्जिंग स्टेशन के बिजली बिल का भुगतान करना होता है। अंतिम आय एजेंट, स्टोर और प्लेटफ़ॉर्म द्वारा साझा की जाती है। स्टोर को आम तौर पर आय का लगभग 30% मिलता है और अधिक पैदल यातायात वाले स्टोर में सौदेबाजी की शक्ति अधिक होती है। प्लेटफ़ॉर्म आय का लगभग 10% कमाता है। इसका मतलब यह है कि अगर एक पावर बैंक की कीमत 10 युआन प्रति घंटा है, तो प्लेटफ़ॉर्म को 1 युआन मिलता है, स्टोर को 3 युआन मिलते हैं और एजेंट को लगभग 6 युआन मिलते हैं। यदि कोई ग्राहक पावर बैंक वापस करना भूल जाता है और उसे खरीद लेता है, तो स्टोर को आम तौर पर 2 युआन मिलते हैं, जबकि एजेंट को लगभग 16 युआन मिलते हैं।
साझा पावर बैंक शुल्क का मुद्दा लंबे समय से नियामक अधिकारियों के लिए चिंता का विषय रहा है। जून 2021 में, बाजार विनियमन के लिए राज्य प्रशासन के मूल्य, एंटीमोनोपॉली और इंटरनेट पर्यवेक्षण विभागों ने एक प्रशासनिक मार्गदर्शन बैठक आयोजित की, जिसमें मांग की गई कि मीटुआन, गुई शॉ, शियाओडियन, लेडियन, जीडियन और सौडियन सहित आठ साझा उपभोग ब्रांड अपनी प्रथाओं को सुधारें, स्पष्ट मूल्य निर्धारण नियम स्थापित करें, पारदर्शी मूल्य निर्धारण को सख्ती से लागू करें और बाजार मूल्य निर्धारण व्यवहार और प्रतिस्पर्धी व्यवहार को विनियमित करें। उस समय, इन ब्रांडों की औसत कीमत 2.2 से 3.3 युआन प्रति घंटा थी, जिसमें 69% से 96% कैबिनेट की कीमत 3 युआन या उससे कम प्रति घंटा थी। हालांकि, दो साल बाद, जबकि ब्रांड अभी भी पारदर्शी मूल्य निर्धारण का सख्ती से पालन करते हैं, साझा पावर बैंकों की कीमत आसमान छू रही है, जो एक नया "हत्यारा" बन गया है।
इस साल की शुरुआत से ही विभिन्न इलाकों में एक बार फिर से शेयर्ड पावर बैंक से जुड़ी उपभोक्ता शिकायतों पर ध्यान दिया जा रहा है। मार्च में शेनझेन, गुआंगडोंग प्रांत के उपभोक्ता परिषद ने शेयर्ड पावर बैंकों के विभिन्न ब्रांडों की जांच की। जांच में पाया गया कि पावर बैंक वापस करने के बाद ओवरचार्जिंग उपभोक्ताओं की एक बड़ी शिकायत थी।
यह ध्यान देने योग्य है कि इन शिकायतों के बावजूद, उद्योग अनुसंधान रिपोर्ट में अभी भी उपयोगकर्ता की मांग के कारण साझा पावर बैंक बाजार की वसूली पर सकारात्मक दृष्टिकोण है। iResearch द्वारा प्रकाशित "2023 चीन साझा पावर बैंक उद्योग अनुसंधान रिपोर्ट" के अनुसार, 2022 के पूरे वर्ष के आंकड़ों ने रूढ़िवादी प्रदर्शन दिखाया, जिसमें उद्योग का आकार 10 बिलियन युआन था। 2023 तक, उत्पादन और जीवन जैसे निवासियों की आर्थिक गतिविधियों की स्थिर वसूली के साथ, उद्योग बाजार की मांग में उछाल देखेगा, और उद्योग की क्षमता 2028 तक 70 बिलियन युआन को पार करते हुए लगभग 17 बिलियन युआन तक बढ़ने की उम्मीद है।
पोस्ट करने का समय: जनवरी-05-2024