Power bank condivisihanno affrontato ampie polemiche a causa dei loro "prezzi crescenti e della ricarica lenta". Negli ultimi mesi, argomenti come "I power bank condivisi costano 4 yuan all'ora?" e "I power bank condivisi caricano solo il 30% della batteria" sono diventati popolari su Weibo, riportando alla ribalta la questione delle tariffe di ricarica dei power bank condivisi.
Le power bank condivise sono emerse come un sottosettore all'interno del trend "shared". Nel 2017, con la popolarità del concetto di sharing economy, le power bank condivise, esplorate da diversi anni, sono state investite in capitali e si sono rapidamente espanse in diverse città. All'epoca, i primi 30 minuti o anche un'ora di utilizzo erano gratuiti per gli utenti e, superato il tempo consentito, veniva applicata una tariffa di uno yuan all'ora, con un limite massimo giornaliero di 10 yuan.
Secondo un rapporto di ricerca pubblicato da iMedia Consulting, oltre il 50% del tasso di utilizzo dei power bank condivisi è stato registrato in ristoranti, bar, pasticcerie e altri ambienti di ristorazione. A seguire, i tassi di utilizzo si sono concentrati in karaoke, cinema e altri luoghi di intrattenimento al chiuso, nonché nei supermercati. Anche aeroporti, stazioni ferroviarie e altri luoghi di transito, così come luoghi panoramici e parchi di divertimento con soste più lunghe all'aperto, sono stati scenari principali per l'utilizzo dei power bank condivisi.
Al contrario, i prezzi dei power bank condivisi non sono "accessibili". A Shanghai, il prezzo dei power bank condivisi si aggira generalmente intorno ai 3-5 yuan all'ora. Nelle zone panoramiche e commerciali più gettonate, il prezzo può raggiungere i 7 yuan all'ora, e nei bar può persino raggiungere gli 8 yuan all'ora. Anche al prezzo più basso di 3 yuan all'ora, il prezzo dei power bank condivisi è triplicato negli ultimi cinque anni.
Molti dibattiti e sondaggi sul prezzo e la convenienza dei power bank condivisi si sono svolti su piattaforme online. Ad esempio, a un sondaggio che chiedeva "Pensi che 4 yuan all'ora per i power bank condivisi siano costosi?", hanno partecipato 12.000 persone, di cui 10.000 hanno risposto "È troppo costoso e non lo userò se non necessario", 646 persone lo hanno considerato "un po' costoso, ma comunque accettabile" e 149 persone hanno risposto "Non lo ritengo costoso".
Per fornire un esempio di prezzi dei power bank condivisi a Shanghai, prendiamo come riferimento l'Oriental Pearl TV Tower. I power bank condivisi circostanti variano dai 4 ai 6 yuan all'ora, con un prezzo massimo di circa 30 yuan per 24 ore e un tetto massimo di 99 yuan.
| Azienda | PrezzoRMB/Ora | Prezzo per 24 ore | Prezzo massimo | Tempo libero |
| Meituan | 4-6 RMB/ora | 30 RMB | 99RMB | 2 minuti |
| Xiaodian | 5RMB/ora | 48 RMB | 99RMB | 3 minuti |
| Mostro | 5RMB/ora | 30 RMB | 99RMB | 5 minuti |
| Shoudian | 6 RMB/ora | 30 RMB | 99RMB | 1 minuto |
| Jiedian | 4RMB/ora | 30 RMB | 99RMB | 2 minuti |
| Vicino alla Torre della Perla Orientale | ||||
Vicino all'area di Xintiandi nel distretto di Huangpu, il prezzo dei power bank condivisi varia dai 4 ai 7 yuan all'ora, con una fluttuazione significativa del prezzo nell'arco di 24 ore, tra i 30 e i 50 yuan, leggermente superiore rispetto all'area vicino all'Oriental Pearl Tower.
| Azienda | PrezzoRMB/Ora | Prezzo per 24 ore | Prezzo massimo | Tempo libero |
| Meituan | 7RMB/ora | 50 RMB | 99RMB | 0 minuti |
| Xiaodian | 4RMB/ora | 50 RMB | 99RMB | 5 minuti |
| Mostro | 5RMB/ora | 40 RMB | 99RMB | 3 minuti |
| Shoudian | 6 RMB/ora | 32RMB | 99RMB | 5 minuti |
| Jiedian | 4RMB/ora | 30 RMB | 99RMB | 1 minuto |
| Vicino a Xintiandi, distretto di Huangpu | ||||
Nei negozi del distretto di Jiading, a Shanghai, il prezzo complessivo dei power bank condivisi è diminuito, con un prezzo unitario di 3 o 4 yuan all'ora, e la maggior parte di essi costa 40 yuan per 24 ore. Alcuni marchi offrono prezzi più bassi, con un prezzo di 30 yuan per 24 ore.
| Azienda | PrezzoRMB/Ora | Prezzo per 24 ore | Prezzo massimo | Tempo libero |
| Meituan | 3RMB/ora | 40 RMB | 99RMB | 1 minuto |
| Xiaodian | 3RMB/ora | 30 RMB | 99RMB | 3 minuti |
| Mostro | / | / | / | / |
| Shoudian | 4RMB/ora | 40 RMB | 99RMB | 1 minuto |
| Jiedian | 4RMB/ora | 48 RMB | 99RMB | 1 minuto |
| Negozi di strada nel distretto di Jiading, Shanghai | ||||
Inoltre, una ricerca tramite un mini programma ha rivelato che un bar della birra nel distretto di Jing'an offre power bank condivisi a un prezzo che può arrivare fino a 8 yuan all'ora.
Oltre al prezzo elevato, anche il rapporto qualità-prezzo dei power bank condivisi è stato oggetto di critiche. A differenza dei power bank domestici, la loro bassa velocità di ricarica è diventata un punto di riferimento. Alcuni utenti lamentano che, sebbene bastino solo 20 minuti per ricaricare completamente i telefoni con un caricabatterie rapido, l'utilizzo di un power bank condiviso può solo garantire che il telefono non si scarichi.
Inoltre, il prezzo di 24 ore indicato per i power bank condivisi ha un basso rapporto qualità-prezzo. Alcuni utenti hanno affermato che, una volta esaurito il power bank condiviso, la batteria del telefono aumenta solo del 30%.
In risposta alla controversia sull'aumento dei prezzi, un rappresentante di Xiaodian, uno dei marchi di power bank condivisi, ha dichiarato che il marchio non ha aumentato i prezzi quest'anno e che non vi è alcun adeguamento collettivo dei prezzi nel settore. Ha inoltre affermato che i prezzi di Xiaodian si basano sui prezzi di mercato e sono conformi alle normative e alle regole di domanda e offerta del mercato.
Chiedendo informazioni sui prezzi contestati dei power bank condivisi al servizio clienti di Meituan Charging e Guai Shou Charging per conto dei consumatori, il servizio clienti di Meituan Charging ha dichiarato di implementare strategie di prezzo differenziate per allinearsi al mercato. Nella definizione dei prezzi, l'azienda tiene conto delle quotazioni del settore e dei suggerimenti specifici dei commercianti. Il prezzo del servizio è adeguato al mercato e rispetta rigorosamente la legge sui prezzi della Repubblica Popolare Cinese. I consumatori devono prestare attenzione alle specifiche "regole di fatturazione" e confermare se desiderano utilizzare il servizio di power bank in base alle proprie effettive esigenze.
Il servizio clienti di Guai Shou Charging ha affermato che, a causa di vari fattori e dei costi di manutenzione nelle diverse regioni, ogni negozio ha standard di tariffazione diversi. Questi vengono concordati tra agenti e commercianti regionali, proprio come "i prezzi variano a seconda che si vada a valle o in montagna".
Zhumang Technology possiede due marchi, Jiedian e Soudian. Al momento della stesura di questo articolo, Zhumang Technology non ha ancora risposto alla richiesta.
Un insider anonimo del settore dei power bank condivisi ha dichiarato al giornalista che il settore è stato preso in ostaggio dai canali, con un'eccessiva commercializzazione e concorrenza. Il settore ha iniziato a reclutare agenti e a vendere attrezzature, il che garantisce un reddito stabile ai marchi, ma comporta anche problemi di prezzo. Ad esempio, Guai Shou Charging opera come modello di vendita diretta, mentre Sianoud e Xiaodian operano come modelli di pura agenzia.
CCTV ha anche sottolineato nel suo rapporto che il prezzo dei power bank viene generalmente negoziato tra agenti e negozi. Gli agenti sostengono i costi di noleggio dei power bank e i negozi devono solo coprire le bollette elettriche della stazione di ricarica. Il guadagno finale è suddiviso tra agente, negozio e piattaforma. I negozi in genere ricevono circa il 30% del fatturato e i negozi con un elevato traffico pedonale hanno un maggiore potere contrattuale. La piattaforma guadagna circa il 10% del fatturato. Ciò significa che se un power bank costa 10 yuan all'ora, la piattaforma guadagna 1 yuan, il negozio ne riceve 3 e l'agente circa 6 yuan. Se un cliente dimentica di restituire il power bank e finisce per acquistarlo, il negozio in genere riceve 2 yuan, mentre l'agente circa 16 yuan.
La questione delle tariffe dei power bank condivisi è da tempo motivo di preoccupazione per le autorità di regolamentazione. Nel giugno 2021, i dipartimenti di vigilanza sui prezzi, antimonopoli e internet dell'Amministrazione statale per la regolamentazione del mercato hanno tenuto una riunione di orientamento amministrativo, chiedendo a otto marchi di consumo condiviso, tra cui Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian e Soudian, di rettificare le proprie pratiche, stabilire chiare regole di prezzo, implementare rigorosamente prezzi trasparenti e regolamentare il comportamento di mercato in materia di prezzi e il comportamento competitivo. All'epoca, il prezzo medio di questi marchi era compreso tra 2,2 e 3,3 yuan all'ora, con il 69-96% dei dispositivi a un prezzo pari o inferiore a 3 yuan all'ora. Tuttavia, due anni dopo, mentre i marchi continuano a rispettare rigorosamente la trasparenza dei prezzi, il prezzo dei power bank condivisi è salito alle stelle, diventando un nuovo "assassino".
Dall'inizio di quest'anno, diverse località hanno nuovamente prestato attenzione ai reclami dei consumatori relativi alle power bank condivise. A marzo, il Consiglio dei Consumatori di Shenzhen, nella provincia del Guangdong, ha condotto un'indagine su diverse marche di power bank condivise. L'indagine ha rilevato che la ricarica eccessiva dopo la restituzione del power bank era una delle principali lamentele dei consumatori.
Vale la pena notare che, nonostante queste lamentele, i report di ricerca di settore continuano a mostrare una prospettiva positiva sulla ripresa del mercato delle power bank condivise, grazie alla domanda degli utenti. Secondo il "Rapporto di ricerca del settore delle power bank condivise in Cina 2023" pubblicato da iResearch, i dati relativi all'intero 2022 hanno mostrato una performance conservativa, con un fatturato del settore di 10 miliardi di yuan. Entro il 2023, con la costante ripresa delle attività economiche dei residenti, come la produzione e l'edilizia abitativa, il settore registrerà una ripresa della domanda di mercato e si prevede che la capacità produttiva del settore aumenterà a quasi 17 miliardi di yuan, superando i 70 miliardi di yuan entro il 2028.
Data di pubblicazione: 05-01-2024
