Чому стратегії заряджання спільних портативних акумуляторів стають дорожчими, і які їхні перспективи на майбутнє?

Спільні портативні зарядні пристроїзіткнулися з широкими суперечками через їх «зростання цін та повільну зарядку». В останні місяці такі теми, як «Чи дорогі спільні повербанки за ціною 4 юані на годину?» та «Спільні повербанки заряджають лише 30% акумулятора», стали популярними на Weibo, що знову вивело на перший план проблему плати за зарядку спільних повербанків.

Спільні портативні зарядні пристрої (павербанки) виникли як підгалузь у тренді «спільного використання». У 2017 році, з популярністю концепції економіки спільного використання, спільні портативні зарядні пристрої, які досліджувалися протягом кількох років, отримали приплив капіталу та швидко поширилися на різні міста. У той час перші 30 хвилин або навіть одна година користування для користувачів були безкоштовними, а після перевищення відведеного часу стягувалася плата в розмірі одного юаня за годину з денним обмеженням у 10 юанів.

Згідно з дослідницьким звітом, опублікованим iMedia Consulting, споживачі в ресторанах, барах, кондитерських та інших закладах харчування становили понад 50% від загального споживання портативних зарядних пристроїв. Далі показники використання спостерігалися в телевізійних каналах, кінотеатрах та інших закритих розважальних закладах, а також у супермаркетах. Аеропорти, залізничні вокзали та інші громадські транспортні зони, а також мальовничі місця та парки розваг з тривалим перебуванням на свіжому повітрі також були основними сценаріями для спільних портативних зарядних пристроїв.

Натомість, ціни на спільні повербанки не є «доступними». У Шанхаї ціна на спільні повербанки зазвичай становить близько 3-5 юанів за годину. У популярних мальовничих та комерційних районах ціна може сягати 7 юанів за годину, а в барах — навіть 8 юанів за годину. Навіть за найнижчої ціни в 3 юані за годину ціна на спільні повербанки потроїлася за останні п’ять років.

На онлайн-платформах відбулося багато дебатів та опитувань щодо ціни та економічної ефективності спільних портативних зарядних пристроїв. Наприклад, в опитуванні на запитання «Чи вважаєте ви, що 4 юані за годину за спільні портативні зарядні пристрої – це дорого?» взяли участь 12 000 осіб, з яких 10 000 вважали: «Це занадто дорого, і я не використовуватиму це без необхідності», 646 осіб вважали це «трохи дорогим, але все ж прийнятним», а 149 осіб сказали: «Я не думаю, що це дорого».

Щоб навести приклад ціноутворення на спільні портативні зарядні пристрої (павербанки) у Шанхаї, візьмемо за приклад телевежу «Східна перлина». Вартість спільних портативних зарядних пристроїв навколо неї коливається від 4 до 6 юанів за годину, з максимальною ціною за 24 години близько 30 юанів та лімітом у 99 юанів.

Компанія	ЦінаЮані/Година	Ціна за 24 години	Ціна обмеження	Вільний час
Мейтуан	4-6 юанів/годину	30 юанів	99 юанів	2 хвилини
Сяодянь	5 юанів/годину	48 юанів	99 юанів	3 хвилини
Монстр	5 юанів/годину	30 юанів	99 юанів	5 хвилин
Шоудян	6 юанів/годину	30 юанів	99 юанів	1 хвилина
Jiedian	4 юані/годину	30 юанів	99 юанів	2 хвилини
Біля вежі «Східна перлина»

Поблизу району Сіньтяньді в окрузі Хуанпу ціна на спільні портативні зарядні пристрої коливається від 4 до 7 юанів за годину, зі значними коливаннями ціни протягом 24 годин, від 30 до 50 юанів, що трохи вище порівняно з районом поблизу вежі «Східна перлина».

Компанія	ЦінаЮані/Година	Ціна за 24 години	Ціна обмеження	Вільний час
Мейтуан	7 юанів/годину	50 юанів	99 юанів	0 хвилин
Сяодянь	4 юані/годину	50 юанів	99 юанів	5 хвилин
Монстр	5 юанів/годину	40 юанів	99 юанів	3 хвилини
Шоудян	6 юанів/годину	32 юані	99 юанів	5 хвилин
Jiedian	4 юані/годину	30 юанів	99 юанів	1 хвилина
Поруч із Сіньтяньді, район Хуанпу

У вуличних магазинах району Цзядін у Шанхаї загальна ціна на портативні зарядні пристрої знизилася, до 3 або 4 юанів за годину одиниці, а більшість із них стягують 40 юанів за 24 години. Деякі бренди пропонують нижчі ціни, з ціною 30 юанів за 24 години.

Компанія	ЦінаЮані/Година	Ціна за 24 години	Ціна обмеження	Вільний час
Мейтуан	3 юані/годину	40 юанів	99 юанів	1 хвилина
Сяодянь	3 юані/годину	30 юанів	99 юанів	3 хвилини
Монстр	/	/	/	/
Шоудян	4 юані/годину	40 юанів	99 юанів	1 хвилина
Jiedian	4 юані/годину	48 юанів	99 юанів	1 хвилина
Вуличні магазини в районі Цзядін, Шанхай

Крім того, пошук у міні-програмі показав, що пивний бар у районі Цзін'ань пропонує спільні портативні зарядні пристрої за ціною до 8 юанів за годину.

Окрім високих цін, критику піддавалася економічна ефективність використання спільних зовнішніх акумуляторів. На відміну від побутових зовнішніх акумуляторів, повільна швидкість заряджання спільних зовнішніх акумуляторів стала загальноприйнятою. Деякі користувачі мережі скаржаться, що хоча для повної зарядки телефонів за допомогою швидкої зарядки потрібно лише 20 хвилин, використання спільного зовнішнього акумулятора може лише гарантувати, що телефон не розрядиться.

Крім того, ціна, зазначена спільними портативними зарядними пристроями протягом 24 годин, має низьку економічну ефективність. Деякі користувачі мережі стверджували, що після того, як спільний портативний зарядний пристрій розряджається, заряд батареї їхнього телефону збільшується лише на 30%.

 

У відповідь на суперечку щодо підвищення цін, представник Xiaodian, одного з брендів спільних портативних акумуляторів, заявив, що бренд не підвищував ціни цього року і що в галузі немає колективного коригування цін. Вони також зазначили, що ціноутворення Xiaodian базується на ринкових цінах і відповідає правилам та ринковим правилам попиту та пропозиції.

 

Коли від імені споживачів зверталися до служби підтримки клієнтів Meituan Charging та Guai Shou Charging щодо спірних цін на портативні зарядні пристрої, служба підтримки клієнтів Meituan Charging заявила, що вони впроваджують диференційовані стратегії ціноутворення, щоб узгодити їх з ринком. У процесі ціноутворення вони враховують галузеві котирування та пропозиції конкретних продавців. Ціна послуги коригується з урахуванням ринкових умов і суворо відповідає Закону Китайської Народної Республіки про ціни. Споживачам необхідно звернути увагу на конкретні «правила оплати» та підтвердити, чи хочуть вони користуватися послугою портативного зарядного пристрою, виходячи зі своїх фактичних потреб.

Служба підтримки клієнтів Guai Shou Charging зазначила, що через різні фактори та витрати на обслуговування в різних регіонах, кожен магазин має різні стандарти стягнення плати. Вони узгоджуються регіональними агентами та продавцями, так само як «ціни відрізняються як у долині, так і в горах».

 

Zhumang Technology володіє двома брендами: Jiedian та Soudian. Станом на момент написання статті, Zhumang Technology не відповіла на запит.

Анонімний інсайдер індустрії спільних портативних акумуляторів повідомив журналісту, що індустрія спільних портативних акумуляторів стала заручником каналів збуту через надмірну маркетизацію та конкуренцію. Галузь почала набирати агентів та продавати обладнання, що гарантує стабільний дохід для брендів, але також призводить до відповідних проблем з ціноутворенням. Наприклад, Guai Shou Charging працює за моделлю прямих продажів, тоді як Sianoud та Xiaodian працюють виключно за агентськими моделями.

 

У своєму звіті CCTV також зазначило, що ціна на повербанки зазвичай узгоджується між агентами та магазинами. Агенти несуть витрати на оренду повербанків, а магазинам потрібно покривати лише рахунки за електроенергію зарядної станції. Остаточний дохід розподіляється між агентом, магазином та платформою. Магазини зазвичай отримують близько 30% доходу, а магазини з високою відвідуваністю мають більшу переговорну силу. Платформа заробляє близько 10% доходу. Це означає, що якщо повербанк коштує 10 юанів за годину, платформа заробляє 1 юань, магазин отримує 3 юані, а агент отримує близько 6 юанів. Якщо клієнт забуває повернути повербанк і врешті-решт купує його, магазин зазвичай отримує 2 юані, а агент — близько 16 юанів.

Питання оплати за спільні портативні зарядні пристрої (павербанки) вже давно викликає занепокоєння у регуляторних органів. У червні 2021 року відділи цін, антимонопольного законодавства та нагляду за Інтернетом Державної адміністрації регулювання ринку провели адміністративну нараду з надання рекомендацій, вимагаючи від восьми брендів спільного споживання, включаючи Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian та Soudian, виправити свою практику, встановити чіткі правила ціноутворення, суворо запровадити прозоре ціноутворення та регулювати цінову поведінку на ринку та конкурентну поведінку. На той час середня ціна цих брендів становила від 2,2 до 3,3 юанів за годину, причому від 69% до 96% шаф коштували 3 юані або менше за годину. Однак, через два роки, хоча бренди все ще суворо дотримуються прозорого ціноутворення, ціна на спільні портативні зарядні пристрої різко зросла, ставши новим «вбивцею».

З початку цього року різні населені пункти знову звернули увагу на скарги споживачів, пов'язані зі спільним використанням портативних акумуляторів. У березні Рада споживачів міста Шеньчжень провінції Гуандун провела розслідування різних брендів спільних портативних акумуляторів. Розслідування виявило, що надмірна зарядка після повернення портативного акумулятора була основною скаргою споживачів.

 Варто зазначити, що, незважаючи на ці скарги, галузеві дослідження все ще мають позитивний прогноз щодо відновлення ринку спільних портативних акумуляторів завдяки попиту користувачів. Згідно зі «Звітом про дослідження ринку спільних портативних акумуляторів у Китаї за 2023 рік», опублікованим iResearch, дані за весь 2022 рік показали консервативні показники, а розмір галузі склав 10 мільярдів юанів. До 2023 року, завдяки стабільному відновленню економічної діяльності мешканців, такої як виробництво та проживання, галузь побачить відновлення ринкового попиту, а очікується, що потужності галузі зростуть майже до 17 мільярдів юанів, перевищивши 70 мільярдів юанів до 2028 року.