Garantía de fábrica
Todas nuestras estaciones pasan por un control de calidad y pruebas antes del envío. Aún pueden ocurrir daños durante el transporte, por eso un14 mesesLa garantía de fábrica cubre todos los productos adquiridos.ReenlazarEstaciones para averías de fabricación o envío.
Así que cuando recibaselestaciones, pruébelas inmediatamente e infórmenos sobre cualquier problema y recibiráreemplazoDebes probarlos, incluso si tienes intención de guardarlos durante un tiempo.
¿Qué pasa con las estaciones colocadas que se rompen?
DigamosHas colocado una estación en un bar,Lleva unos meses funcionando. De repente, la estación informa de un mal funcionamiento. ¿Qué hace? ¿La garantía de fábrica lo cubre?
La respuesta: depende.
ReenlazarLe ayudaremos a diagnosticar la causa del fallo. Puede haber muchas razones, y debemos identificar qué sucedió, tanto para usted y su caso como para el desarrollo futuro de nuestro producto.
La garantía no será aplicable si el motivo se debe a:
- Causado por accidente (por ejemplo, la estación cayó al suelo)
- Mal uso (por ejemplo, colocarlo al aire libre, bajo el sol o la lluvia)
- Contacto con líquidos (por ejemplo, alguien vierte una cerveza)
- Estación robada
- U otras causas externas
Atendemos a más de 200 clientes de diferentes países, incluyendo muchas marcas líderes en diversas ubicaciones. La tasa de defectos es muy baja. Incluso si surge algún problema, le ofreceremos repuestos y le guiaremos en la reparación del hardware de forma remota.
Para obtener más información sobre Relink, consultenuestro sitio web Para más detalles.
Hora de publicación: 03-mar-2023