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Notre garantie matérielle - Tout ce que vous devez savoir

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Garantie usine

Toutes nos stations subissent à la fois un contrôle de qualité et des tests avant l'expédition - Des dommages peuvent toujours survenir pendant le transport - d'où la raison pour laquelle un14 moisLa garantie d'usine couvre tous les achatsRelierStations pour défauts de fabrication ou d'expédition.

Ainsi, lorsque vous recevezlestations, testez-les immédiatement et signalez-nous tout problème, et vous recevrezremplacement.Vous devez les tester, même si vous avez l'intention de les stocker pendant un certain temps.

Qu'en est-il des stations placées qui cassent ?

Disonsvous avez placé une station dans un bar,et il fonctionne depuis quelques mois.Soudain, la station est signalée comme étant en panne.Que fais-tu?La garantie d'usine couvre-t-elle cela ?

La réponse : ça dépend.

Reliervous aidera à diagnostiquer la cause du dysfonctionnement.Il peut y avoir de nombreuses raisons, et nous devons identifier ce qui s'est passé, à la fois pour vous et votre cas et pour le développement futur de nos produits.

La garantie ne sera pas applicable si la raison est due à :

  • Causé par accident (par exemple, la station est tombée au sol)
  • Mauvaise utilisation (par exemple, le placer à l'extérieur au soleil / sous la pluie)
  • Contact liquide (par exemple, quelqu'un verse une bière)
  • Gare volée
  • Ou d'autres causes externes

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Nous servons plus de 200 clients de différents pays, y compris de nombreux clients de grandes marques dans de nombreux endroits, le taux de défectueux est très très faible.Même s'il y a quelques problèmes, nous vous proposerons des pièces de rechange et vous guiderons dans la réparation du matériel en groupe à distance.

Pour plus d'informations sur Relink, veuillez consulternotre site Web pour plus de détails.


Heure de publication : 03 mars 2023