Garanția noastră pentru hardware – Tot ce trebuie să știți

Garanție din fabrică

Toate stațiile noastre trec atât prin controlul calității, cât și prin teste înainte de expediere – Pot apărea daune în timpul transportului – de aceea...14 luniGaranția din fabrică acoperă toate achizițiileReconectareStații pentru defecte de fabricație sau de transport.

Deci, când primeșticel/cea/cei/celestații, testați-le imediat și raportați-ne orice problemă și veți primiînlocuireTrebuie să le testați, chiar dacă intenționați să le depozitați o perioadă.

Dar stațiile amplasate care se întrerup?

Să spunemai plasat o stație într-o baier,și funcționează de câteva luni. Dintr-o dată, se raportează că stația funcționează defectuos. Ce faceți? Garanția din fabrică acoperă acest lucru?

Răspunsul: depinde.

Reconectarevă va ajuta să diagnosticați cauza defecțiunii. Pot exista mai multe motive și trebuie să identificăm ce s-a întâmplat, atât pentru dumneavoastră și cazul dumneavoastră, cât și pentru dezvoltarea viitoare a produsului nostru.

Garanția nu va fi aplicabilă dacă motivul este din cauza:

• Cauzat de un accident (de exemplu, stația a fost căzută la pământ)
• Utilizare necorespunzătoare (de exemplu, amplasarea afară la soare/ploaie)
• Contact cu lichide (de exemplu, cineva toarnă o bere)
• Stație furată
• Sau alte cauze externe

Deservim peste 200 de clienți din diferite țări, inclusiv mulți clienți de top din diverse locații, rata defectelor fiind foarte, foarte scăzută. Chiar dacă există unele probleme, vom oferi piese de schimb și vă vom îndruma în repararea hardware-ului în grup, de la distanță.

Pentru mai multe informații despre Relink, vă rugăm să consultațisite-ul nostru web pentru mai multe detalii.