Fabrieksgarantie
Al onze stations ondergaan kwaliteitscontroles en tests voordat ze worden verzonden. Er kan nog steeds schade ontstaan tijdens het transport, vandaar dat een14 maandenFabrieksgarantie dekt alle gekochteOpnieuw koppelenStations voor productie- of verzendfouten.
Dus wanneer je ontvangtdestations, test ze onmiddellijk en meld eventuele problemen aan ons, en u ontvangtvervangingJe moet ze testen, zelfs als je ze een tijdje wilt bewaren.
Hoe zit het met geplaatste stations die kapot gaan?
Laten we zeggenje hebt een station in een ba geplaatstr,en het werkt al een paar maanden. Plotseling wordt gemeld dat het station defect is. Wat moet u doen? Valt dit onder de fabrieksgarantie?
Het antwoord: dat hangt ervan af.
Opnieuw koppelenWij ondersteunen u bij het diagnosticeren van de oorzaak van de storing. Er kunnen vele oorzaken zijn en we moeten vaststellen wat er is gebeurd, zowel voor u en uw probleem als voor onze toekomstige productontwikkeling.
De garantie is niet van toepassing indien de reden te wijten is aan:
- Veroorzaakt door een ongeluk (bijvoorbeeld doordat het station op de grond is gevallen)
- Verkeerd gebruik (bijvoorbeeld buiten in de zon/regen plaatsen)
- Vloeistofcontact (bijvoorbeeld als iemand een biertje inschenkt)
- Gestolen station
- Of andere externe oorzaken
We bedienen meer dan 200 klanten uit verschillende landen, waaronder veel topmerken die op veel locaties actief zijn. Het aantal defecten is zeer laag. Zelfs als er problemen zijn, bieden we reserveonderdelen aan en begeleiden we u bij het repareren van de hardware in groepsverband op afstand.
Voor meer informatie over Relink, kijk dan oponze website voor meer details.
Plaatsingstijd: 3 maart 2023
