Záruka od výrobcu
Všetky naše stanice prechádzajú pred odoslaním kontrolou kvality a testovaním – počas prepravy môže dôjsť k poškodeniu – preto...14 mesiacovZáruka od výrobcu sa vzťahuje na všetky zakúpenéZnovu prepojiťStanice pre výrobné alebo prepravné chyby.
Takže keď dostanetetenstanice, ihneď ich otestujte a nahláste nám akékoľvek problémy a dostanetenáhradaMusíte ich otestovať, aj keď ich chcete nejaký čas skladovať.
A čo umiestnené stanice, ktoré sa pokazia?
PovedzmeUmiestnili ste stanicu do BAr,a funguje už niekoľko mesiacov. Zrazu sa objaví hlásenie o poruche stanice. Čo urobíte? Vzťahuje sa na to záruka výrobcu?
Odpoveď: záleží na okolnostiach.
Znovu prepojiťvám pomôžeme pri diagnostikovaní príčiny poruchy. Môže existovať mnoho dôvodov a my musíme zistiť, čo sa stalo, a to ako pre vás a váš prípad, tak aj pre náš budúci vývoj produktov.
Záruka sa neuplatňuje, ak je dôvodom:
- Spôsobené nehodou (napr. stanica spadla na zem)
- Nesprávne použitie (napr. umiestnenie vonku na slnko/v daždi)
- Kontakt s tekutinami (napr. niekto naleje pivo)
- Ukradnutá stanica
- Alebo iné vonkajšie príčiny
Obsluhujeme viac ako 200 zákazníkov z rôznych krajín, vrátane mnohých popredných značiek a laboratórnych klientov na mnohých miestach. Miera chybovosti je veľmi nízka. Aj keď sa vyskytnú nejaké problémy, ponúkneme vám náhradné diely a pomôžeme vám s opravou hardvéru v skupine na diaľku.
Viac informácií o Relink nájdete nanaša webová stránka pre viac informácií.
Čas uverejnenia: 03.03.2023
