Fabriksgaranti
Alla våra stationer genomgår både kvalitetskontroll och tester före leverans – Skador kan fortfarande uppstå under transport – därav anledningen till att en14 månaderFabriksgarantin täcker alla köptaÅterlänkaStationer för tillverknings- eller leveransfel.
Så när du fårdestationer, testa dem omedelbart och rapportera eventuella problem tillbaka till oss, så får duersättningDu måste testa dem, även om du tänker förvara dem ett tag.
Vad gäller placerade stationer som går sönder?
Låt oss sägadu har placerat en station i en bar,och den har varit i drift i några månader. Plötsligt rapporteras det att stationen inte fungerar som den ska. Vad gör man? Täcker fabriksgarantin detta?
Svaret: det beror på.
Återlänkakommer att hjälpa dig att diagnostisera vad som orsakade felet. Det kan finnas många orsaker, och vi måste identifiera vad som hände, både för dig och ditt ärende och för vår framtida produktutveckling.
Garantin gäller inte om orsaken beror på:
- Orsakad av en olycka (t.ex. att stationen tappades till marken)
- Felaktig användning (t.ex. att placera den utomhus i solen/regn)
- Vätskekontakt (t.ex. någon häller upp en öl)
- Stulen station
- Eller andra yttre orsaker
Vi betjänar fler än 200 kunder från olika länder, inklusive många ledande märken på många platser, och andelen defekta delar är mycket låg. Även om det finns vissa problem erbjuder vi reservdelar och vägleder dig med att reparera hårdvaran på distans i grupp.
För mer information om Relink, vänligen sevår webbplats för mer information.
Publiceringstid: 3 mars 2023
