Заводська гарантія
Усі наші станції проходять контроль якості та тестування перед відправкою – пошкодження все ще можуть виникнути під час транспортування – саме тому14 місяцівЗаводська гарантія поширюється на всі придбаніПовторно зв'язатиСтанції для виявлення виробничих або транспортних дефектів.
Тож, коли ви отримуєтетой/та/тестанції, негайно протестуйте їх та повідомте нам про будь-які проблеми, і ви отримаєтезамінаВи повинні перевірити їх, навіть якщо маєте намір зберігати їх деякий час.
А як щодо розміщених станцій, які ламаються?
Скажімо,Ви розмістили станцію в базі данихr,і вона працює вже кілька місяців. Раптом повідомляється про несправність станції. Що робити? Чи поширюється на це заводська гарантія?
Відповідь: це залежить.
Повторно зв'язатидопоможе вам діагностувати причину несправності. Причин може бути багато, і ми повинні визначити, що сталося, як для вас і вашої справи, так і для подальшого розвитку нашого продукту.
Гарантія не застосовуватиметься, якщо причина пов'язана з:
- Викликано нещасним випадком (наприклад, станція впала на землю)
- Неправильне використання (наприклад, розміщення на вулиці під сонцем/дощем)
- Контакт з рідиною (наприклад, хтось наливає пиво)
- Вкрадена станція
- Або інші зовнішні причини
Ми обслуговуємо понад 200 клієнтів з різних країн, включаючи багатьох провідних брендів, що працюють у багатьох регіонах, тому рівень браку дуже низький. Навіть якщо виникнуть деякі проблеми, ми запропонуємо запасні частини та допоможемо вам віддалено відремонтувати обладнання.
Щоб отримати докладнішу інформацію про Relink, будь ласка, перегляньтенаш вебсайт для отримання додаткової інформації.
Час публікації: 03 березня 2023 р.
