Tabernariak dira tabernaren aurpegia eta atezainak. Beren lokaletan powerbank estazio bat arrakastaz jartzeko, zerbitzuarekin bat etorri behar dute. Erabiltzailearekin lehen harreman-puntua eta zure bazkidearen enbaxadoreak dira. Ikus dezagun adierazpen hau bi ikuspuntutatik: zure erabiltzailea eta zure bazkidea, zergatik diren benetako MVP-a erakusteko.
Erabiltzailea
Herrian zehar zabiltza; lagunekin gauaz gozatzen, argazkiak ateratzen, hurrengo taberna begiratzen, eta orain bateria gutxi duzu, agortzen ari ez bada. Kargagailu bat behar duzu eta tabernara zoaz kargagailu bat eskatzera. Tabernariak haien powerbank estaziora gomendatu zaitu. Bikain, orain telefonoa edonon kargatu eta gauarekin jarraitu dezakezu.
Zure bikotekidea
Tabernak toki ezagunak dira powerbank estazioetarako, baina zaila izan daiteke sartzea. Horregatik, tabernari batekin hitz egin beharko zenuke. Galdetu haien kargatzeko politikari buruz eta zenbatetan galdetzen dieten norbaitek telefonoa kargatu dezakeen. % 99,99 ziur gaude haien galderetako ohikoenetako bat dela eta (beharrezkoa ez den) eragozpen bat dela. Langileek ez dute telefonoen ardura izan nahi eta bezeroek ez dute gauak telefono hutsarekin jarraitu nahi. Zerk hobetu dezake guztion bizitza? Hori bai, powerbank estazio batek!
Tabernariek badakite zer nahi duten bezeroek eta zerk funtzionatuko duen tabernan eta zerk ez. Esan ahal izango dizute ea powerbank partekatzeko estazio bat egokia izan daitekeen bezeroentzat eta bezeroek erabiliko duten zerbait den. Ideiarekin ados badaude, aldea eragin dezake.
Langileen artean.
Bigarren zatia tabernarien eta lokaleko beste langileen integrazio prozesua izango litzateke. Pentsa ezazu zure powerbank partekatzeko zerbitzuaren ostalari gisa. Estazio bat behar bezala kokatzeko, garrantzitsua da arazoak konpontzeko oinarrizko argibide batzuk ematea, zerbitzua beraiek erabiltzeko konfiantza sentiaraztea eta tokiko ordezkariarekin harremanetan eroso daudela ziurtatzea. Normala da lokaleko langileei doako alokairuak ematea zerbitzua esperimentatu eta ezagutu dezaten. Lokaleko langile pozik = zure sareko enbaxadore pozik!
Ahoz ahokoa zure laguna da
Tabernariak enbaxadore bikainak izateaz gain, powerbank partekatzeko zerbitzua zabaltzen lagun dezakete. Ahoz ahoko marketina oso eraginkorra da erabiltzaile berriak eta kokapen potentzialak erakartzeko. Markaren ezagutza sustatzen du eta marketinerako (doakoa!) modu fidagarria da. Gogoratu hau onboarding prozesu arrakastatsu baten menpe dagoela. Langileak behar bezala onboarding-ean ez badaude eta zerbitzua ulertzen ez badute, zure aurka joka dezake.
Berriro esango dugu: onboarding-a da zure arrakastaren gakoa!
Ezin dugu hau nahikoa azpimarratu disko hautsi baten moduan agertu gabe: onboarding-a da zure arrakastaren gakoa! Langile informatuak zure alde lan egingo du zure zerbitzua arrakastatsua izan dadin lagunduz. Herrian powerbank partekatzeko zerbitzu berria zabaltzeko modu bikaina dira!
Argitaratze data: 2023ko martxoaren 20a
