Barmannen zijn het gezicht en de poortwachters van de bar.Om met succes een powerbankstation op hun locaties te plaatsen, moeten ze aan boord zijn van de service.Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker en ambassadeur van je partner.Laten we deze verklaring vanuit twee perspectieven bekijken: uw gebruiker en uw partner om te laten zien waarom zij de echte MVP zijn.
De gebruiker
Je bent op pad in de stad;genieten van de nacht met je vrienden, foto's maken, de volgende balk controleren voor je crawl, en nu is je batterij bijna leeg, zo niet dood.Je hebt een oplader nodig en gaat naar de bar om een oplader te vragen.De barman verwijst je door naar hun powerbankstation.Geweldig, nu kun je je telefoon onderweg opladen en doorgaan met je nacht.
Je partner
Bars zijn populaire locaties voor powerbank-stations, maar het kan lastig zijn om binnen te komen. Begin daarom een gesprek met een barman.Vraag naar hun oplaadbeleid en hoe vaak ze worden gevraagd of iemand hun telefoon kan opladen.We zijn er 99,99% zeker van dat het een van hun meest gestelde vragen is en een (onnodige) ergernis.Het personeel wil niet verantwoordelijk zijn voor telefoons en gasten willen hun nachten niet voortzetten met een lege telefoon.Wat zou het leven van iedereen beter kunnen maken?Juist, een powerbank station!
Barmannen weten wat hun klanten willen en wat werkt in hun bar en wat niet.Ze kunnen je vertellen of een powerbank-deelstation geschikt zou kunnen zijn voor hun klantenkring en of het iets is dat klanten zullen gebruiken.Als ze het eens zijn met het idee, kan dat het verschil maken.
Aan boord van het personeel
Het tweede deel zou het onboardingproces van de barmannen en ander locatiepersoneel zijn.Beschouw ze als de host van uw powerbank-deelservice.Voor een succesvolle stationplaatsing is het belangrijk om ze enkele basisinstructies voor het oplossen van problemen te geven, ze vertrouwd te maken met het gebruik van de service zelf en ervoor te zorgen dat ze vertrouwd zijn met het contact met hun lokale vertegenwoordiger.Het is normaal om locatiepersoneel gratis huur te geven zodat ze de service kunnen ervaren en leren kennen.Blije zaalmedewerkers = blije ambassadeurs voor je netwerk!
Mond-tot-mondreclame is je vriend
Behalve dat de bartenders geweldige ambassadeurs zijn, kunnen ze helpen het woord over de powerbank-deelservice te verspreiden.Mond-tot-mondreclame is ongelooflijk effectief voor het aantrekken van nieuwe gebruikers en potentiële plaatsingen.Het stimuleert naamsbekendheid en is een betrouwbare manier van (gratis!) marketing.Houd er wel rekening mee dat dit afhankelijk is van een succesvol onboardingproces.Als het personeel niet correct aan boord is en de service niet begrijpt, kan dit mogelijk in uw nadeel werken.
We zeggen het nog een keer: onboarding is de sleutel tot uw succes!
We kunnen dit niet genoeg benadrukken zonder te klinken als een gebroken record: onboarding is de sleutel tot jouw succes!Geïnformeerd personeel zal in uw voordeel werken door uw service te helpen slagen.Ze zijn een geweldige manier om het nieuws te verspreiden over de nieuwe powerbank-deelservice in de stad!
Posttijd: 20 maart 2023