Barmani sú tvárou a strážcami baru.Úspešné umiestnenie powerbankovej stanice na ich miestach si vyžaduje, aby boli na palube služby.Sú prvým kontaktom s používateľom a ambasádorom vášho partnera.Pozrime sa na toto vyhlásenie z dvoch pohľadov: váš používateľ a váš partner, aby sme ukázali, prečo sú skutočným MVP.
Používateľ
Ste vonku v meste;užívajte si noc so svojimi priateľmi, fotografujte, kontrolujte nasledujúcu lištu, aby ste sa plazili, a teraz je vaša batéria takmer vybitá, ak nie úplne vybitá.Potrebujete nabíjačku a choďte do baru požiadať o nabíjačku.Barman vás odkáže na ich powerbankovú stanicu.Úžasné, teraz si môžete nabíjať telefón na cestách a pokračovať v noci.
Váš partner
Bary sú obľúbenými miestami pre powerbanky, no dostať sa do nich môže byť zložité. Preto by ste sa mali porozprávať s barmanom.Spýtajte sa na ich pravidlá nabíjania a ako často sa ich pýtajú, či im niekto môže nabíjať telefón.Sme si na 99,99 % istí, že je to jedna z ich najčastejšie kladených otázok a (zbytočná) otrava.Personál nechce byť zodpovedný za telefóny a hostia nechcú pokračovať v noci s prázdnym telefónom.Čo by mohlo zlepšiť život každého človeka?Správne, powerbanková stanica!
Barmani vedia, čo ich zákazníci chcú a čo v ich bare bude fungovať a čo nie.Budú vám vedieť povedať, či by stanica na zdieľanie powerbanky mohla byť vhodná pre ich klientelu a či je to niečo, čo zákazníci využijú.Ak sú s touto myšlienkou na palube – môže to znamenať veľký rozdiel.
Na palube personálu
Druhou časťou by bol proces nastupovania barmanov a ostatných zamestnancov podniku.Predstavte si ich ako hostiteľa vašej služby zdieľania powerbanky.Aby bolo umiestnenie stanice úspešné, je dôležité poskytnúť im niekoľko základných pokynov na riešenie problémov, dať im pocit istoty pri používaní služby a uistiť sa, že im vyhovuje kontakt s ich miestnym zástupcom.Je normálne poskytnúť zamestnancom miesta bezplatný prenájom, aby mohli službu zažiť a spoznať.Šťastný personál miesta konania = šťastní ambasádori vašej siete!
Ústne vyjadrenie je váš priateľ
Okrem toho, že barmani sú skvelými ambasádormi, môžu pomôcť šíriť informácie o službe zdieľania powerbanky.Ústny marketing je neuveriteľne účinný pri prilákaní nových používateľov a potenciálnych umiestnení.Stimuluje povedomie o značke a je to dôveryhodný spôsob (bezplatného!) marketingu.Majte na pamäti, že to závisí od úspešného procesu registrácie.Ak personál nie je správne zaradený a nerozumie službe – môže to pôsobiť proti vám.
Zopakujeme to – onboarding je kľúčom k vášmu úspechu!
Nemôžeme to dostatočne zdôrazniť bez toho, aby to znelo ako pokazená platňa: onboarding je kľúčom k vášmu úspechu!Informovaný personál bude pracovať vo váš prospech tým, že pomôže vašej službe uspieť.Sú skvelým spôsobom, ako šíriť informácie o novej službe zdieľania powerbanky v meste!
Čas odoslania: 20. marca 2023