Els barmans són la cara i els porters del bar.Col·locar amb èxit una central elèctrica als seus llocs requereix que estiguin a bord del servei.Són el primer punt de contacte amb l'usuari i ambaixador de la teva parella.Vegem aquesta afirmació des de dues perspectives: el vostre usuari i el vostre soci per mostrar per què són l'autèntic MVP.
L'usuari
Estàs fora de casa per la ciutat;gaudint de la nit amb els teus amics, fent fotos, comprovant el teu rastreig a la següent barra i ara la bateria està baixa, si no s'està acabant.Necessites un carregador i ves al bar a demanar-ne un.El cambrer et remet a la seva central elèctrica.Increïble, ara pots carregar el teu telèfon mentre et mous i continuar amb la teva nit.
El teu company
Els bars són llocs populars per a estacions de bancs elèctrics, però pot ser complicat entrar-hi. És per això que hauríeu d'iniciar una conversa amb un cambrer.Pregunta sobre la seva política de càrrega i amb quina freqüència se'ls pregunta si algú pot carregar el seu telèfon.Estem 99,99% segurs que és una de les preguntes més freqüents i una molèstia (innecessària).El personal no vol fer-se responsable dels telèfons i els hostes no volen continuar les nits amb el telèfon buit.Què podria millorar la vida de tothom?És cert, una central elèctrica!
Els barmans saben què volen els seus clients i què funcionarà al seu bar i què no.Podran dir-vos si una estació per compartir bancs elèctrics podria ser una bona adaptació per a la seva clientela i si és una cosa que els clients utilitzaran.Si estan d'acord amb la idea, pot marcar la diferència.
A bord del personal
La segona part seria el procés d'incorporació dels cambrers i la resta del personal del local.Penseu en ells com l'amfitrió del vostre servei de compartició de bancs d'energia.Per poder col·locar l'estació amb èxit, és important donar-los algunes instruccions bàsiques de resolució de problemes, fer-los sentir segurs a l'hora d'utilitzar el servei ells mateixos i assegurar-se que se sentin còmodes amb el contacte amb el seu representant local.És normal oferir lloguers gratuïts al personal del recinte perquè experimenti i conegui el servei.Feliç personal del lloc = feliços ambaixadors de la vostra xarxa!
El boca-orella és el teu amic
A més que els cambrers són grans ambaixadors, poden ajudar a difondre la veu sobre el servei de compartir powerbank.El màrqueting de boca a boca és increïblement eficaç per atraure usuaris nous i ubicacions potencials.Estimula la consciència de marca i és una forma fiable de màrqueting (gratuït!).Tingueu en compte que això depèn d'un procés d'incorporació satisfactori.Si el personal no està incorporat correctament i no entén el servei, podria funcionar en contra vostre.
Ho tornarem a dir: la incorporació és clau per al vostre èxit!
No ho podem subratllar prou sense semblar un rècord trencat: la incorporació és clau per al vostre èxit!El personal informat treballarà al vostre favor ajudant a que el vostre servei tingui èxit.Són una manera fantàstica de difondre la veu sobre el nou servei de compartir powerbank a la ciutat!
Hora de publicació: 20-mar-2023