Барманите са лицето и вратарите на бара.Успешното поставяне на powerbank станция в техните обекти изисква те да бъдат на борда с услугата.Те са първата точка за контакт с потребителя и посланик за вашия партньор.Нека да разгледаме това твърдение от две гледни точки: вашият потребител и вашият партньор, за да покажем защо те са истинският MVP.
Потребителя
Вие сте навън и в града;наслаждавайки се на нощта с приятелите си, правейки снимки, проверявайки следващия бар за обхождане и сега батерията ви е изтощена, ако не умира.Трябва ви зарядно и отидете до бара да поискате зарядно.Барманът ви насочва към тяхната станция за захранване.Страхотно, сега можете да зареждате телефона си в движение и да продължите с нощта си.
Вашият партньор
Баровете са популярни места за пауърбанк станции, но може да е трудно да влезете. Ето защо трябва да започнете разговор с барман.Попитайте за тяхната политика за таксуване и колко често ги питат дали някой може да зарежда телефона им.Ние сме 99,99% сигурни, че това е един от най-често задаваните им въпроси и (ненужно) раздразнение.Персоналът не иска да носи отговорност за телефоните и гостите не искат да продължат нощите си с празен телефон.Какво може да направи живота на всеки по-добър?Точно така, powerbank станция!
Барманите знаят какво искат клиентите им и какво ще работи в техния бар и какво не.Те ще могат да ви кажат дали станцията за споделяне на powerbank може да бъде подходяща за тяхната клиентела и дали е нещо, което клиентите ще използват.Ако са съгласни с идеята – това може да има значение.
На борда на персонала
Втората част ще бъде процесът на адаптиране на барманите и други служители на залата.Мислете за тях като за хост на вашата услуга за споделяне на powerbank.За да имате успешно разположение на станцията, важно е да им дадете някои основни инструкции за отстраняване на неизправности, да ги накарате да се чувстват уверени в използването на услугата сами и да се уверите, че се чувстват комфортно при контакта с техния местен представител.Нормално е да давате безплатни наеми на персонала на заведението, за да изпитат и опознаят услугата.Щастлив персонал на място = щастливи посланици за вашата мрежа!
От уста на уста е ваш приятел
Освен че барманите са страхотни посланици, те могат да помогнат за разпространението на услугата за споделяне на powerbank.Маркетингът от уста на уста е невероятно ефективен за привличане на нови потребители и потенциални позиции.Той стимулира разпознаването на марката и е надежден начин за (безплатен!) маркетинг.Имайте предвид, че това зависи от успешен процес на включване.Ако персоналът не е включен правилно и не разбира услугата – това потенциално може да работи срещу вас.
Ще го кажем отново – внедряването е ключът към вашия успех!
Не можем да подчертаем това достатъчно, без да звучи като счупена плоча: внедряването е ключът към вашия успех!Информираният персонал ще работи във ваша полза, като помогне на вашата услуга да успее.Те са чудесен начин да разпространите новината за новата услуга за споделяне на powerbank в града!
Време на публикуване: 20 март 2023 г