Бармены — это лицо и привратники бара.Успешное размещение станции Powerbank в их местах требует, чтобы они были на борту с услугой.Они являются первой точкой контакта с пользователем и послом для вашего партнера.Давайте посмотрим на это заявление с двух точек зрения: вашего пользователя и вашего партнера, чтобы показать, почему они являются настоящим MVP.
Пользователь
Вы в городе;Наслаждаясь ночью с друзьями, фотографируя, проверяя следующую полосу для вашего сканирования, и теперь ваша батарея разряжена, если не умирает.Вам нужно зарядное устройство и пойти в бар, чтобы попросить зарядное устройство.Бармен отсылает вас к их зарядному устройству.Отлично, теперь вы можете зарядить свой телефон на ходу и продолжить свою ночь.
Твой партнер
Бары являются популярными местами для зарядных устройств, но попасть туда может быть сложно. Вот почему вам следует завязать разговор с барменом.Спросите об их политике зарядки и о том, как часто их спрашивают, может ли кто-то зарядить их телефон.Мы на 99,99% уверены, что это один из наиболее часто задаваемых вопросов и (ненужное) раздражение.Персонал не хочет нести ответственность за телефоны, а гости не хотят продолжать свои ночи с пустым телефоном.Что может сделать жизнь каждого лучше?Правильно, зарядная станция!
Бармены знают, чего хотят их клиенты и что будет работать в их баре, а что нет.Они смогут сказать вам, подходит ли станция обмена внешними аккумуляторами для их клиентов и будут ли они ими пользоваться.Если они согласны с этой идеей, это может иметь решающее значение.
Персонал на борту
Второй частью будет процесс адаптации барменов и другого персонала заведения.Думайте о них как о хосте вашего сервиса обмена powerbank.Чтобы успешно разместить станцию, важно дать им некоторые основные инструкции по устранению неполадок, убедить их в том, что они могут пользоваться услугой самостоятельно, и убедиться, что им удобно связаться с местным представителем.Это нормально — бесплатно арендовать помещение для сотрудников заведения, чтобы они могли испытать и познакомиться с услугой.Счастливый персонал заведения = счастливые представители вашей сети!
Из уст в уста ваш друг
Помимо того, что бармены являются отличными послами, они могут помочь распространить информацию об услуге обмена внешними аккумуляторами.Сарафанный маркетинг невероятно эффективен для привлечения новых пользователей и потенциальных мест размещения.Это стимулирует узнаваемость бренда и является надежным способом (бесплатного!) маркетинга.Имейте в виду, что это зависит от успешного процесса адаптации.Если персонал неправильно адаптирован и не понимает услугу, это может сработать против вас.
Повторим еще раз — онбординг — ключ к вашему успеху!
Мы не можем не подчеркнуть это, чтобы это не звучало как заезженная пластинка: онбординг — ключ к вашему успеху!Информированный персонал будет работать в вашу пользу, помогая вашему сервису добиться успеха.Это отличный способ рассказать о новом сервисе обмена аккумуляторами в городе!
Время публикации: 20 марта 2023 г.