Bartenders huma l-wiċċ u gatekeepers tal-bar.It-tqegħid b'suċċess ta' powerbank station fil-postijiet tagħhom jeħtieġ li jkunu abbord mas-servizz.Huma l-ewwel punt ta' kuntatt mal-utent u l-ambaxxatur għas-sieħeb tiegħek.Ejja nħarsu lejn din id-dikjarazzjoni minn żewġ perspettivi: l-utent tiegħek u l-Imsieħeb tiegħek biex nuru għaliex huma l-MVP reali.
L-utent
Inti barra u madwar fil-belt;tgawdi l-lejl mal-ħbieb tiegħek, snapping ritratti, iċċekkja l-bar li jmiss għat-tkaxkir tiegħek, u issa l-batterija tiegħek hija baxxa, jekk mhux imutu.Għandek bżonn charger u mur fil-bar biex titlob għal charger.Il-barman jirreferik għall-istazzjon tal-powerbank tagħhom.Tal-biża ', issa tista' tiċċarġja t-telefon tiegħek waqt li tkun għaddejja u tkompli bil-lejl tiegħek.
Is-sieħeb tiegħek
Il-bars huma postijiet popolari għall-powerbank stations, iżda jista' jkun diffiċli li tidħol. Huwa għalhekk li għandek tibda konversazzjoni ma' barman.Staqsi dwar il-politika tal-iċċarġjar tagħhom u kemm-il darba jiġu mistoqsi jekk xi ħadd jistax jiċċarġja t-telefon tiegħu.Aħna 99.99% ċerti li hija waħda mill-mistoqsijiet l-aktar frekwenti tagħhom u dwejjaq (mhux meħtieġ).Il-persunal ma jridx ikun responsabbli għat-telefowns u l-mistednin ma jridux ikomplu l-iljieli tagħhom bi telefon vojt.X'jista' jagħmel il-ħajja ta' kulħadd aħjar?Hekk hu, stazzjon tal-powerbank!
Il-bartenders jafu xi jridu l-klijenti tagħhom u x'se jaħdmu fil-bar tagħhom u x'mhux.Huma jkunu jistgħu jgħidulek jekk stazzjon tal-kondiviżjoni tal-powerbank jistax ikun tajjeb għall-klijentela tagħhom u jekk hijiex xi ħaġa li l-klijenti se jużaw.Jekk huma abbord mal-idea - tista 'tagħmel id-differenza kollha.
Abbord l-istaff
It-tieni parti tkun il-proċess ta’ onboarding tal-bartenders u staff ieħor tal-post.Aħseb fihom bħala l-ospitant tas-servizz tal-kondiviżjoni tal-powerbank tiegħek.Biex ikollok tqegħid ta 'stazzjon b'suċċess, huwa importanti li tagħtihom xi istruzzjonijiet bażiċi għas-soluzzjoni tal-problemi, iġiegħlhom iħossuhom kunfidenti fl-użu tas-servizz huma stess, u kun żgur li jkunu komdi bil-kuntatt mar-rappreżentant lokali tagħhom.Huwa normali li l-persunal tal-post jingħata kirjiet b'xejn għalihom biex jesperjenzaw u jsiru jafu s-servizz.Staff tal-post kuntenti = ambaxxaturi kuntenti għan-netwerk tiegħek!
Il-kelma tal-ħalq huwa ħabib tiegħek
Minbarra li l-bartenders huma ambaxxaturi kbar, jistgħu jgħinu biex ixerrdu l-kelma dwar is-servizz ta’ powerbank sharing.Il-kummerċjalizzazzjoni bil-fomm hija effettiva oerhört biex tattira utenti ġodda u pjazzamenti potenzjali.Jistimula l-għarfien tad-ditta u huwa mod affidabbli ta 'kummerċjalizzazzjoni (b'xejn!).Żomm f'moħħok li dan jiddependi fuq proċess ta' onboarding b'suċċess.Jekk il-persunal ma jkunx imbarkat b'mod korrett u ma jifhimx is-servizz - jista' potenzjalment jaħdem kontrik.
Aħna ser ngħiduha mill-ġdid – l-onboarding huwa essenzjali għas-suċċess tiegħek!
Ma nistgħux nenfasizzaw dan biżżejjed mingħajr ma nħossu qisu rekord miksur: l-onboarding huwa essenzjali għas-suċċess tiegħek!Staff infurmat se jaħdem favur tiegħek billi jgħin lis-servizz tiegħek jirnexxi.Huma mod tajjeb ħafna biex ixerrdu l-kelma dwar is-servizz il-ġdid tal-kondiviżjoni tal-powerbank fil-belt!
Ħin tal-post: Mar-20-2023