பார்டெண்டர்கள் தான் பாரில் முகமும் காவலாளிகளும். தங்கள் இடங்களில் ஒரு பவர்பேங்க் நிலையத்தை வெற்றிகரமாக நிறுவுவதற்கு அவர்கள் சேவையில் இணைந்திருக்க வேண்டும். அவர்கள் பயனருடனான முதல் தொடர்பு புள்ளியாகவும், உங்கள் கூட்டாளியின் தூதராகவும் உள்ளனர். இந்த அறிக்கையை இரண்டு கண்ணோட்டங்களில் இருந்து பார்ப்போம்: உங்கள் பயனர் மற்றும் உங்கள் கூட்டாளி அவர்கள் ஏன் உண்மையான MVP என்பதைக் காட்ட.
பயனர்
நீங்க வெளியூர்ல ஊர் சுத்திட்டு இருக்கீங்க; உங்க ஃப்ரெண்ட்ஸோட நைட் ஜாலியா இருக்கீங்க, போட்டோ எடுக்குறீங்க, அடுத்த பாரில் உங்க க்ரால் பண்றதுக்கு யோசிச்சுட்டு இருக்கீங்க, இப்போ உங்க பேட்டரி ரொம்பக் குறைவா இருக்கு, இல்லன்னா தீர்ந்து போயிடுச்சு. சார்ஜர் வேணும், சார்ஜர் கேட்க பாருக்குப் போங்க. பார்டெண்டர் அவங்க பவர்பேங்க் ஸ்டேஷனுக்குப் போகச் சொல்றார். அருமை, இப்போ நீங்க பயணத்துலயே உங்க போனை சார்ஜ் பண்ணிட்டு இரவைத் தொடரலாம்.
உங்கள் துணைவர்
பவர்பேங்க் நிலையங்களுக்கு பார்கள் பிரபலமான இடங்கள், ஆனால் உள்ளே செல்வது கடினமாக இருக்கலாம். அதனால்தான் நீங்கள் ஒரு பார்டெண்டருடன் உரையாடலைத் தொடங்க வேண்டும். அவர்களின் சார்ஜிங் கொள்கை மற்றும் யாராவது தங்கள் தொலைபேசியை சார்ஜ் செய்ய முடியுமா என்று அவர்களிடம் எத்தனை முறை கேட்கப்படுகிறது என்பதைப் பற்றி கேளுங்கள். இது அவர்களின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளில் ஒன்றாகும் மற்றும் (தேவையற்ற) எரிச்சலூட்டும் என்பதில் நாங்கள் 99.99% உறுதியாக உள்ளோம். ஊழியர்கள் தொலைபேசிகளுக்கு பொறுப்பேற்க விரும்பவில்லை, விருந்தினர்கள் காலியான தொலைபேசியுடன் தங்கள் இரவுகளைத் தொடர விரும்புவதில்லை. அனைவரின் வாழ்க்கையையும் சிறப்பாக்குவது எது? அது சரி, ஒரு பவர்பேங்க் நிலையம்!
பார்டெண்டர்களுக்கு தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள், என்ன வேலை செய்வார்கள், என்ன வேலை செய்ய மாட்டார்கள் என்பது தெரியும். ஒரு பவர்பேங்க் பகிர்வு நிலையம் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்றதா, அது வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்தும் ஒன்றா என்பதை அவர்களால் உங்களுக்குச் சொல்ல முடியும். அவர்கள் இந்த யோசனையுடன் இருந்தால் - அது எல்லா மாற்றங்களையும் ஏற்படுத்தும்.
ஊழியர்களுடன் சேர்ந்து
இரண்டாவது பகுதி, பார்டெண்டர்கள் மற்றும் பிற இட ஊழியர்களின் ஆட்சேர்ப்பு செயல்முறையாக இருக்கும். அவர்களை உங்கள் பவர்பேங்க் பகிர்வு சேவையின் தொகுப்பாளராக நினைத்துப் பாருங்கள். வெற்றிகரமான நிலைய இடத்தைப் பெற, அவர்களுக்கு சில அடிப்படை சரிசெய்தல் வழிமுறைகளை வழங்குவது, சேவையை தாங்களாகவே பயன்படுத்துவதில் அவர்களுக்கு நம்பிக்கையை ஏற்படுத்துவது, மேலும் அவர்கள் தங்கள் உள்ளூர் பிரதிநிதியுடனான தொடர்பில் வசதியாக இருப்பதை உறுதி செய்வது முக்கியம். இட ஊழியர்கள் சேவையை அனுபவிக்கவும் தெரிந்துகொள்ளவும் இலவச வாடகைகளை வழங்குவது இயல்பானது. மகிழ்ச்சியான இட ஊழியர்கள் = உங்கள் நெட்வொர்க்கிற்கான மகிழ்ச்சியான தூதர்கள்!
வாய்மொழிப் பேச்சுதான் உங்கள் நண்பன்.
பார்டெண்டர்கள் சிறந்த தூதர்களாக இருப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், பவர்பேங்க் பகிர்வு சேவையைப் பற்றிய செய்தியைப் பரப்பவும் அவர்கள் உதவ முடியும். புதிய பயனர்களையும் சாத்தியமான வேலைவாய்ப்புகளையும் ஈர்ப்பதில் வாய்மொழி சந்தைப்படுத்தல் நம்பமுடியாத அளவிற்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். இது பிராண்ட் விழிப்புணர்வைத் தூண்டுகிறது மற்றும் (இலவச!) சந்தைப்படுத்துதலின் நம்பகமான வழியாகும். இது வெற்றிகரமான ஆன்போர்டிங் செயல்முறையைச் சார்ந்தது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். ஊழியர்கள் சரியாக ஆன்போர்டிங் செய்யப்படவில்லை மற்றும் சேவையைப் புரிந்து கொள்ளவில்லை என்றால் - அது உங்களுக்கு எதிராக செயல்படக்கூடும்.
நாங்கள் மீண்டும் சொல்கிறோம் - உங்கள் வெற்றிக்கு ஆன்போர்டிங் முக்கியம்!
உடைந்த சாதனையைப் போல ஒலிக்காமல் இதை நாம் போதுமான அளவு வலியுறுத்த முடியாது: உங்கள் வெற்றிக்கு ஆட்சேர்ப்பு முக்கியம்! தகவலறிந்த ஊழியர்கள் உங்கள் சேவை வெற்றிபெற உதவுவதன் மூலம் உங்களுக்கு ஆதரவாக செயல்படுவார்கள். நகரத்தில் புதிய பவர்பேங்க் பகிர்வு சேவையைப் பற்றி பரப்புவதற்கு அவை ஒரு சிறந்த வழியாகும்!
இடுகை நேரம்: மார்ச்-20-2023
