बारटेन्डरहरू बारको अनुहार र द्वारपाल हुन्। आफ्नो स्थानमा पावरबैंक स्टेशन सफलतापूर्वक राख्नको लागि उनीहरू सेवामा संलग्न हुनु आवश्यक छ। तिनीहरू प्रयोगकर्तासँग सम्पर्कको पहिलो बिन्दु हुन् र तपाईंको पार्टनरको लागि राजदूत हुन्। यो कथनलाई दुई दृष्टिकोणबाट हेरौं: तपाईंको प्रयोगकर्ता र तपाईंको पार्टनर किन वास्तविक MVP हुन् भनेर देखाउन।
तिमी शहर बाहिर छौ; साथीहरूसँग रात बिताउँदै, फोटो खिच्दै, अर्को बारमा गएर हेर्दै, अनि अब तिम्रो ब्याट्री सकिएको छ, यदि मरिरहेको छैन भने। तिमीलाई चार्जर चाहिन्छ र बारमा गएर चार्जर माग्छ। बारटेन्डरले तिमीलाई आफ्नो पावरबैंक स्टेशनमा पठाउँछ। गजब, अब तिमी आफ्नो फोन चलाउँदा चार्ज गर्न सक्छौ र रात बिताउन जारी राख्न सक्छौ।
तपाईंको पार्टनर
बारहरू पावरबैंक स्टेशनहरूका लागि लोकप्रिय ठाउँहरू हुन्, तर त्यहाँ प्रवेश गर्न गाह्रो हुन सक्छ। त्यसैले तपाईंले बारटेन्डरसँग कुराकानी सुरु गर्नुपर्छ। उनीहरूको चार्जिङ नीतिको बारेमा सोध्नुहोस् र कसैले उनीहरूको फोन चार्ज गर्न सक्छ कि भनेर कति पटक सोधिन्छ भनेर सोध्नुहोस्। हामी ९९.९९% पक्का छौं कि यो उनीहरूको सबैभन्दा धेरै सोधिने प्रश्नहरू मध्ये एक हो र (अनावश्यक) झन्झट हो। कर्मचारीहरू फोनको लागि जिम्मेवार हुन चाहँदैनन् र पाहुनाहरू खाली फोन लिएर आफ्नो रात बिताउन चाहँदैनन्। सबैको जीवनलाई के ले राम्रो बनाउन सक्छ? सही हो, पावरबैंक स्टेशन!
बारटेन्डरहरूलाई थाहा हुन्छ कि उनीहरूका ग्राहकहरू के चाहन्छन् र उनीहरूको बारमा के काम गर्छ र के गर्दैन। उनीहरूले तपाईंलाई बताउन सक्नेछन् कि पावरबैंक सेयरिङ स्टेशन उनीहरूको ग्राहकहरूको लागि राम्रो हुन सक्छ कि सक्दैन र यो त्यस्तो चीज हो जुन ग्राहकहरूले प्रयोग गर्नेछन्। यदि उनीहरू यो विचारमा सहमत छन् भने - यसले सबै फरक पार्न सक्छ।
कर्मचारीहरू भित्र राख्नुहोस्
दोस्रो भागमा बारटेन्डरहरू र अन्य स्थल कर्मचारीहरूको अनबोर्डिङ प्रक्रिया हुनेछ। तिनीहरूलाई आफ्नो पावरबैंक साझेदारी सेवाको होस्टको रूपमा सोच्नुहोस्। सफल स्टेशन प्लेसमेन्टको लागि, तिनीहरूलाई केही आधारभूत समस्या निवारण निर्देशनहरू दिनु महत्त्वपूर्ण छ, उनीहरूलाई सेवा प्रयोग गर्न आत्मविश्वासी महसुस गराउनु, र उनीहरू आफ्नो स्थानीय प्रतिनिधिसँग सम्पर्क गर्न सहज छन् भनी सुनिश्चित गर्नु महत्त्वपूर्ण छ। स्थल कर्मचारीहरूलाई अनुभव गर्न र सेवा जान्नको लागि नि:शुल्क भाडा दिनु सामान्य हो। खुशी स्थल कर्मचारी = तपाईंको नेटवर्कको लागि खुशी राजदूतहरू!
बोलीवचन नै तपाईंको साथी हो।
बारटेन्डरहरू उत्कृष्ट राजदूत हुनुको साथै, तिनीहरूले पावरबैंक साझेदारी सेवाको बारेमा प्रचार गर्न मद्दत गर्न सक्छन्। नयाँ प्रयोगकर्ताहरू र सम्भावित प्लेसमेन्टहरूलाई आकर्षित गर्न शब्द-अफ-माउथ मार्केटिंग अविश्वसनीय रूपमा प्रभावकारी छ। यसले ब्रान्ड जागरूकतालाई उत्तेजित गर्दछ र (नि:शुल्क!) मार्केटिंगको एक विश्वसनीय तरिका हो। ध्यान राख्नुहोस् कि यो सफल अनबोर्डिंग प्रक्रियामा निर्भर गर्दछ। यदि कर्मचारीहरू सही रूपमा अनबोर्ड गरिएको छैन र सेवा बुझ्दैनन् भने - यो सम्भावित रूपमा तपाईंको विरुद्धमा काम गर्न सक्छ।
हामी फेरि भन्नेछौं - अनबोर्डिङ तपाईंको सफलताको लागि महत्वपूर्ण छ!
हामी यसलाई यति जोड दिएर मात्र पुग्दैन कि रेकर्ड नै बिग्रिएको छ: अनबोर्डिङ तपाईंको सफलताको कुञ्जी हो! जानकार कर्मचारीहरूले तपाईंको सेवा सफल बनाउन मद्दत गरेर तपाईंको पक्षमा काम गर्नेछन्। तिनीहरू शहरमा नयाँ पावरबैंक साझेदारी सेवाको बारेमा प्रचार गर्ने एक राम्रो तरिका हुन्!
पोस्ट समय: मार्च-२०-२०२३