Bartendrar är barens ansikte utåt och portvakter. För att lyckas placera en powerbank-station i sina lokaler krävs det att de är eniga om tjänsten. De är den första kontaktpunkten med användaren och ambassadör för din partner. Låt oss titta på detta uttalande ur två perspektiv: din användare och din partner för att visa varför de är den verkliga MVP:n.
Användaren
Du är ute och rör på dig i stan; njuter av kvällen med dina vänner, knäpper bilder, kollar nästa bar för din krypande, och nu är batteriet lågt, om inte döende. Du behöver en laddare och går till baren för att be om en laddare. Bartendern hänvisar dig till sin powerbank-station. Grymt, nu kan du ladda din telefon när du är på språng och fortsätta med din kväll.
Din partner
Barer är populära platser för powerbank-stationer, men det kan vara knepigt att komma in. Därför borde du börja prata med en bartender. Fråga om deras laddningspolicy och hur ofta de får frågan om någon kan ladda deras telefon. Vi är 99,99 % säkra på att det är en av deras vanligaste frågor och ett (onödigt) irritationsmoment. Personalen vill inte vara ansvarig för telefoner och gästerna vill inte fortsätta sina kvällar med en tom telefon. Vad skulle kunna göra allas liv bättre? Just det, en powerbank-station!
Bartenders vet vad deras kunder vill ha och vad som fungerar i deras bar och vad som inte fungerar. De kan berätta om en powerbank-delningsstation skulle kunna passa deras kunder och om det är något som kunderna kommer att använda. Om de är med på idén kan det göra hela skillnaden.
Ombord på personalen
Den andra delen skulle vara onboardingprocessen för bartendrar och annan personal på platsen. Tänk på dem som värdar för er powerbank-delningstjänst. För att få en lyckad stationsplacering är det viktigt att ge dem några grundläggande felsökningsinstruktioner, få dem att känna sig trygga med att använda tjänsten själva och se till att de känner sig bekväma med kontakten med sin lokala representant. Det är normalt att ge platspersonalen gratis hyra så att de kan uppleva och lära känna tjänsten. Nöjd platspersonal = nöjda ambassadörer för ert nätverk!
Muntliga ord är din vän
Förutom att bartendrarna är fantastiska ambassadörer kan de hjälpa till att sprida budskapet om powerbank-delningstjänsten. Mun-till-mun-marknadsföring är otroligt effektivt för att attrahera nya användare och potentiella placeringar. Det stimulerar varumärkeskännedom och är ett pålitligt sätt att (gratis!) marknadsföra. Tänk på att detta är beroende av en lyckad onboardingprocess. Om personalen inte är korrekt onboardad och inte förstår tjänsten kan det potentiellt fungera emot dig.
Vi säger det igen – onboarding är nyckeln till din framgång!
Vi kan inte nog betona detta utan att låta som en trasig skiva: onboarding är nyckeln till din framgång! Kunnig personal kommer att arbeta till din fördel genom att hjälpa din tjänst att lyckas. De är ett utmärkt sätt att sprida budskapet om den nya powerbank-delningstjänsten i stan!
Publiceringstid: 20 mars 2023
