บาร์เทนเดอร์คือหน้าตาและผู้ดูแลบาร์ การจะวางสถานีพาวเวอร์แบงค์ในสถานที่ของตนได้สำเร็จนั้นต้องอาศัยความร่วมมือจากพวกเขา บาร์เทนเดอร์คือจุดติดต่อแรกกับผู้ใช้และตัวแทนของคู่ค้าของคุณ ลองพิจารณาคำชี้แจงนี้จากมุมมองสองมุม: ผู้ใช้ของคุณและคู่ค้าของคุณ เพื่อแสดงให้เห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงเป็น MVP ตัวจริง
ผู้ใช้
คุณออกไปเที่ยวในเมือง เพลิดเพลินกับค่ำคืนกับเพื่อนๆ ถ่ายรูป เช็คดูว่าบาร์ถัดไปจะให้คุณคลานไปที่ไหน และตอนนี้แบตเตอรี่ของคุณก็ใกล้จะหมดแล้ว คุณยังต้องซื้อเครื่องชาร์จและไปที่บาร์เพื่อขอเครื่องชาร์จ พนักงานบาร์จะแนะนำสถานีพาวเวอร์แบงค์ให้คุณ เยี่ยมไปเลย ตอนนี้คุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ขณะเดินทางและทำกิจกรรมยามค่ำคืนของคุณต่อได้แล้ว
คู่ของคุณ
บาร์เป็นสถานที่ยอดนิยมสำหรับสถานีชาร์จแบตสำรอง แต่การจะเข้าไปข้างในอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นคุณควรเริ่มพูดคุยกับบาร์เทนเดอร์ ถามเกี่ยวกับนโยบายการชาร์จและความถี่ในการถูกถามว่ามีคนชาร์จโทรศัพท์ให้หรือไม่ เราแน่ใจ 99.99% ว่านี่เป็นหนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดและเป็นสิ่งกวนใจ (โดยไม่จำเป็น) พนักงานไม่ต้องการรับผิดชอบโทรศัพท์ และแขกไม่ต้องการใช้โทรศัพท์จนหมดทั้งคืน อะไรจะทำให้ชีวิตของทุกคนดีขึ้นได้? ถูกต้องแล้ว สถานีชาร์จแบตสำรอง!
บาร์เทนเดอร์รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร และอะไรจะใช้ได้ในบาร์ของพวกเขาและอะไรจะใช้ไม่ได้ พวกเขาจะบอกคุณได้ว่าจุดบริการแชร์พาวเวอร์แบงค์จะเหมาะกับลูกค้าของพวกเขาหรือไม่ และเป็นสิ่งที่ลูกค้าจะใช้หรือไม่ หากพวกเขาเห็นด้วยกับแนวคิดนี้ ก็สามารถทำให้เกิดความแตกต่างได้
ออนบอร์ดพนักงาน
ส่วนที่สองจะเป็นกระบวนการออนบอร์ดของบาร์เทนเดอร์และพนักงานสถานที่อื่นๆ ลองนึกถึงพวกเขาในฐานะโฮสต์ของบริการแชร์พาวเวอร์แบงก์ของคุณ หากต้องการจัดวางตำแหน่งสถานีได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่พวกเขา ทำให้พวกเขารู้สึกมั่นใจในการใช้บริการด้วยตนเอง และให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกสบายใจเมื่อติดต่อกับตัวแทนในพื้นที่ การให้พนักงานสถานที่เช่าฟรีเพื่อให้พวกเขาได้สัมผัสและทำความรู้จักกับบริการถือเป็นเรื่องปกติ พนักงานสถานที่มีความสุข = ทูตที่มีความสุขสำหรับเครือข่ายของคุณ!
การบอกเล่าปากต่อปากเป็นเพื่อนของคุณ
นอกจากบาร์เทนเดอร์จะเป็นตัวแทนที่ดีแล้ว พวกเขายังช่วยกระจายข่าวเกี่ยวกับบริการแบ่งปันพาวเวอร์แบงก์ได้อีกด้วย การตลาดแบบปากต่อปากมีประสิทธิผลอย่างเหลือเชื่อในการดึงดูดผู้ใช้รายใหม่และตำแหน่งที่เป็นไปได้ กระตุ้นการรับรู้แบรนด์และเป็นวิธีการตลาดที่น่าเชื่อถือ (ฟรี!) โปรดจำไว้ว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับกระบวนการต้อนรับที่ประสบความสำเร็จ หากพนักงานไม่ได้รับการต้อนรับอย่างถูกต้องและไม่เข้าใจบริการ อาจส่งผลเสียต่อคุณได้
เราจะพูดอีกครั้ง – การต้อนรับเข้าทำงานเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ!
เราเน้นย้ำเรื่องนี้มากพอแล้วโดยไม่พูดซ้ำซาก: การต้อนรับเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของคุณ! พนักงานที่มีความรู้จะทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณโดยช่วยให้บริการของคุณประสบความสำเร็จ พวกเขาเป็นช่องทางที่ดีเยี่ยมในการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับบริการแบ่งปันพาวเวอร์แบงก์ใหม่ในเมือง!
เวลาโพสต์ : 20 มี.ค. 2566
